L'établissement à Nice-Villeneuve offre une équipe de vente accueillante et des produits de qualité, avec un excellent service et des conseils attentifs.
-
Nicole B.
13 juin 2025
Avis vérifiébon accueil, efficacité, recherche de solutions
Réponse de lapeyre.fr
Chère cliente, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil agréable et d'une efficacité dans l'accompagnement de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à chercher des solutions adaptées. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
-
B. S.
10 juin 2025
Avis vérifié4 volets sur 5 Ok. Le cinquième volet s'est fendu sur 40cm au bout de 24 heures et j'ai dû le recoller à la colle à bois plus serre-joint.
-
Anonyme S.
10 juin 2025
Avis vérifiéPersonnels attentifs aux attentes
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes ont su être attentives à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle expérience. Cordialement, L'équipe du magsin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
-
Pierre M.
10 juin 2025
Avis vérifiéBon produit, bon accueil
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit et de l’accueil que vous avez reçu. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
-
Marie france C.
5 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé
Réponse de lapeyre.fr
Chère cliente, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très bien conseillé. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Cordialement, L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
-
A. J.
5 juin 2025
Avis vérifiéLa qualité des produits seront à confirmer dans le temps. Nous avons dû nous déplacer pour régler les différentes échéances alors qu'un virement à distance nous aurait fait perdre beaucoup moins de temps et de dépenses de carburant!....LAPEYRE n'est pas du tout performant à ce niveau!....
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le déplacement pour régler les échéances et sommes désolés pour le désagrément que cela a pu causer. Néanmoins, nous sommes surpris car nous proposons justement différents moyens de paiement à distance comme le virement dont les coordonnées bancaires apparaissent en haut à droit de nos documents commerciaux ou encore le lien de paiement à distance par email ou téléphone. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et espérons qu'ils répondent à vos attentes dans le temps. Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
-
A. G.
5 juin 2025
Avis vérifiéConforme à mes attentes
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
-
M. M.
2 juin 2025
Avis vérifiéDes portes de placard d'excellente qualité et parfaitement posées.
-
Veronique C.
2 juin 2025
Avis vérifiéDescriptif du produit exhaustif.
Réponse de lapeyre.fr
Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la précision des descriptifs de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre indication ou besoin, nous sommes toujours là pour vous accompagner. Bien cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
-
Albert C.
2 juin 2025
Avis vérifiéProduit impeccable Installation décalée pour motif pluie Installation parfaite mais 1 mois de décalage trop long Manque produits pour finaliser l étanchéité haute
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation a été parfaite et apprécions votre retour sur la qualité du produit. Nous comprenons que le décalage d'un mois et le manque de produits pour finaliser l’étanchéité aient pu être frustrants, et nous vous prions de nous excuser pour les désagréments rencontrés. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos services à l'avenir. Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
-
Christophe P.
29 mai 2025
Avis vérifiéUn premier accueil inexpérimenté qui me donne un numéro de téléphone réservé au service interne achat , j'ai été baladé de services en services pendant des semaines puis enfin la commande a été passée par le SAV mais elle a été annulée en cours de route donc recommandée. On doit me rappeler mais j'attends toujours. La commande arrive enfin, plus de 3 mois d'attente. Je n'ai pas encore monté le produit, une serrure, et je croise les doigts pour que le modèle corresponde !
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle a été frustrante. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant l'accueil et les délais de votre commande. Sachez que votre avis est précieux pour nous, car il nous permet d'améliorer notre service. Nous espérons que la serrure répondra à vos attentes une fois montée. Nous restons à votre écoute pour toute question. Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
-
Julie B.
29 mai 2025
Avis vérifiéAccueil impeccable d Hugo
Réponse de lapeyre.fr
Chère cliente, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur l’accueil que vous avez reçu de la part d'Hugo. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous offrir une expérience agréable. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets. L’équipe de votre magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous souhaite une bonne journée!
-
Gerard R.
29 mai 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous à l'avenir. L'équipe Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous souhaite une bonne journée!
-
G. C.
29 mai 2025
Avis vérifiéAucune maîtrise sur les livraisons au domicile livraison repoussée quatre fois sans savoir au bout de trois mois la raison.
-
Christophe L.
29 mai 2025
Avis vérifiéRAPIDE EFFICACE CORRESPOND A MES ATTENTES
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes en termes de rapidité et d'efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Nous restons à votre écoute pour toute future expérience. L'équipe Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous souhaite une bonne journée!
-
Sabine M.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, vendeur à l'écoute. Toujours de très bons conseils dans ce magasin. Je recommande.
Réponse de lapeyre.fr
Chère cliente, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Sachez que vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. L'équipe Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous souhaite une bonne journée!
-
P. M.
22 mai 2025
Avis vérifiéErreurs de mesure prise par Lapeyre pour la porte d'entrée livrée au bout de 6 semaines et repartis en fabrication suite à cette erreurs avec de nouveaux plus de 5 semianes d'attente Cela fait plus de deux mois et demi depuis ma commande que j'attend ma porte !!! Et à peine des excuses et un geste commercial de même pas 10% pour le désagrément et de plus du personnel vraiment pas agréable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux retards et aux erreurs de mesure, et nous tenons à nous excuser pour les désagréments causés. Comme vous le savez votre porte sera posée le 20/05 et un dédommagement de 12.5% du montant de votre commande soit 250€ vous a été accordé à titre commercial. Nous sommes également désolés d'apprendre que notre personnel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons d'améliorer notre service afin de mieux vous satisfaire. L'équipe Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous souhaite une bonne journée!
-
F. T.
22 mai 2025
Avis vérifiéParfait.
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. L'équipe Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous souhaite une bonne journée!
-
Valerie B.
19 mai 2025
Avis vérifié4 mois pour des portes intérieures classiques. Un Personnel qui vous balade avec des promesses de date de livraison fausse
Réponse de lapeyre.fr
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons à quel point une attente prolongée peut être frustrante, et nous sommes sincèrement désolés que le délai de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous le prenons en considération pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement à l'avenir. Toute l'équipe Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous souhaite une bonne journée!
-
Julien M.
15 mai 2025
Avis vérifiéLivraison très tardive (presqu'un an après le contact pour la visite de prise de côtes) Annulation du rendez-vous de pose avec très peu de préavis (billet de train déjà pris). A part ça tout était bien.
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison et l’annulation de votre rendez-vous de pose ont causé des désagréments, et nous comprenons combien cela peut être frustrant. Nous apprécions votre retour positif concernant la qualité de nos services ; cela nous encourage à continuer à améliorer nos processus. Toute l'équipe Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous souhaite une bonne journée!
Avis affichés par ordre chronologique