L'établissement à Nice-Villeneuve offre une équipe de vente accueillante et des produits de qualité, avec un excellent service et des conseils attentifs.
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Valerie B.
19 mai 2025
Avis vérifié4 mois pour des portes intérieures classiques. Un Personnel qui vous balade avec des promesses de date de livraison fausse
Réponse de lapeyre.fr
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons à quel point une attente prolongée peut être frustrante, et nous sommes sincèrement désolés que le délai de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous le prenons en considération pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement à l'avenir. Toute l'équipe Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous souhaite une bonne journée!
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Julien M.
15 mai 2025
Avis vérifiéLivraison très tardive (presqu'un an après le contact pour la visite de prise de côtes) Annulation du rendez-vous de pose avec très peu de préavis (billet de train déjà pris). A part ça tout était bien.
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison et l’annulation de votre rendez-vous de pose ont causé des désagréments, et nous comprenons combien cela peut être frustrant. Nous apprécions votre retour positif concernant la qualité de nos services ; cela nous encourage à continuer à améliorer nos processus. Toute l'équipe Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous souhaite une bonne journée!
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Jean luc M.
15 mai 2025
Avis vérifiégrand choix de cuisines , délai indiqué tenu
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix de cuisines et que le délai de livraison ait été respecté. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous continuerons à nous engager pour vous offrir le meilleur service possible. Toute l'équipe Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous souhaite une bonne journée!
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Megane B.
15 mai 2025
Avis vérifiéNavigation facile et fluide
Réponse de lapeyre.fr
Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la navigation sur notre site facile et fluide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’améliorer notre service. Merci encore d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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S. B.
15 mai 2025
Avis vérifiéPortes très solides et très classe
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la solidité et le design de nos portes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir des produits de qualité. N’hésitez pas à partager davantage vos expériences avec nous ! Bien cordialement, L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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James G.
15 mai 2025
Avis vérifiéUn accueil de qualité et un grand professionnalisme pour les conseils.
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges concernant notre accueil et le professionnalisme de nos conseillers. Il est gratifiant de savoir que notre engagement à offrir une qualité de service est apprécié. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future question ou besoin, nous sommes toujours là pour vous accompagner. Bien à vous, L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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D. B.
15 mai 2025
Avis vérifiéNous avons commandé des volets à 2 vantaux en remplacement des volets en bois existants. Nous avons bien spécifié vouloir toute la quincaillerie mais en retirant la marchandise, nous nous sommes apercu que la tige de l'espagnolette n'était pas livrée et qu'elle était vendue séparemment. Il est navrant de constater que des conseillers Lapeyre oublient un tel détail. Merci toutefois à Marc au retrait des marchandises pour sa gentilesse et son professionnalisme.
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis et sommes sincèrement désolés d'apprendre que la tige de l'espagnolette n'a pas été incluse dans votre commande. Nous comprenons l'importance de chaque détail et nous vous prions de nous excuser pour cet oubli. Nous sommes néanmoins ravis de savoir que Marc a pu vous apporter satisfaction lors de votre retrait. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Cordialement, Le Service Client du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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R. M.
8 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, facilité de dialogue avant réalisation définitive
Réponse de lapeyre.fr
Chère cliente, Nous vous remercions beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la facilité de dialogue avec nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires motivent nos efforts pour continuer à améliorer nos services. Nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets ! Cordialement, L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Alain L.
8 mai 2025
Avis vérifiérien de particulier de l accueil à la livraison tout s est bien déroulé au top
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de l'accueil à la livraison, s'est parfaitement déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service d'excellence. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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L. G.
6 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel disponible, flexibilité pour modifier la date de livraison/d'installation. Le point principal d'amélioration serait la plage horaire d'ouverture du magasin.
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir disponibilité et flexibilité pour vos besoins de livraison et d’installation. Votre remarque sur les horaires d’ouverture est précieuse et sera prise en compte pour améliorer notre service dans le futur. Nous apprécions vos commentaires constructifs et restons à votre écoute pour vous satisfaire au mieux. Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Robert J.
6 mai 2025
Avis vérifié4 mois pour installer 2 portes placard Un peu trop
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'installation de vos portes de placard a pris plus de temps que prévu. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous nous engageons à mieux répondre aux attentes de nos clients et apprécions votre compréhension. Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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A. D.
6 mai 2025
Avis vérifiéAccueil moyen et temps d attente anormal.
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur et que le temps d'attente vous a dérangé. Votre feedback est précieux pour nous, et nous ferons de notre mieux pour améliorer ces aspects. C'est pour cela que nous aimerions un complément d'informations concernant votre perception du temps d'attente. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, Le Service Client du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Philippe G.
6 mai 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils et produits de qualité.
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif, qui fait plaisir à toute notre équipe ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de nos conseils et apprécié la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service d'excellence. L’équipe Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous souhaite une bonne journée!
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Christian M.
1 mai 2025
Avis vérifié6 mois d'attente pour installer un carport !
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que l'attente de six mois pour l'installation de votre carport a pu être frustrante et nous en sommes sincèrement désolés. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. . Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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G. R.
1 mai 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de la qualité des portes intérieures achetées chez Lapeyre. Elles ont parfaitement convenu à mon projet et m'ont permis d'éviter de changer les bâtis de porte, ce qui a été un vrai plus. En revanche, le délai de livraison a été beaucoup trop long : il a fallu attendre deux mois et demi. Dommage sur ce point !
Réponse de lapeyre.fr
Chère cliente, Nous vous remercions beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que nos portes intérieures ont parfaitement répondu à vos attentes et qu'elles ont facilité votre projet. Nous comprenons combien un délai de livraison important peut être frustrant et nous vous remercions de votre patience. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Jean christian B.
1 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu et conseillé Délai respecté
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé, et que nos délais ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Christian O.
1 mai 2025
Avis vérifiéBon accompagnement dans l'achat
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accompagnement lors de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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D. D.
1 mai 2025
Avis vérifiéAchat et travail bien fait. Trop de papiers a remplir! Payement difficile et livraison pas bien communiqué
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions beaucoup pour votre retour positif concernant votre achat et le travail réalisé. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité. Nous comprenons que les formalités administratives et la gestion des paiements puissent parfois être perçues comme un frein. De plus, vos remarques sur la communication concernant la livraison sont précieuses et seront prises en compte pour améliorer notre service. Nous apprécions votre confiance et restons à votre écoute. Cordialement, L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Philippe D.
1 mai 2025
Avis vérifiéBien aidé pour trouver la porte que je voulais, la livraison impeccable Personnel accueillant
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la porte désirée et que notre service de livraison ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction et vos compliments sur notre personnel accueillant nous touchent particulièrement. Nous restons à votre disposition pour toute autre besoin. L'équipe Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous souhaite une bonne journée!
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G. V.
1 mai 2025
Avis vérifiéAchat de portes en chêne remplaçant 2 portes existantes. Parfait sur la qualité du produit et la réalisation en atelier Lapeyre
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos portes en chêne ainsi que de la réalisation en atelier. Votre retour est précieux pour notre équipe, et c’est un réel plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets, L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
Avis affichés par ordre chronologique