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Résumé des avis
L'établissement à Nice-Villeneuve offre une équipe de vente accueillante et des produits de qualité, avec un excellent service et des conseils attentifs.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéJe recommande ce magasin à 100 pour cent par rapport à Leroy Merlin
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéUn assez bon choix de fenêtre. Mais pas de pattes de fixation proposées ni de lèvres pour les fenêtre PVC. Nécessité de recommander en ligne ou se déplacer à nouveau.
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéToptop
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil ,très professionnel
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiépour info a ce jour toujours en attente d'une commande siphon de douche
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéMalheureusement, je trouve que ce n'est pas assez clair au niveau du sens d'ouverture du portillon. (tirant poussant droite gauche...) Peut être améliorer ce détail Merci
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéNous avons acheté des portes coulissantes, des aménagements de placard et dernièrement un tiroir pour compléter ce placard... Très bonne qualité, bons produits. Et beaux produits en exposition.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai acheté sur le site ,la qualite du produit oui sur un plan non sur l'autre car emballé en usine la porte présente des rayures sans que le film plastique doit abîmé, ce qui élimine le problème du transport
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et le personnel est au top. Nous avons commandé une cuisine livrée à la date prévue. Les meubles sont fabriqués en France.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéNon pas le temps
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéLapeyre, c'est "Sell and forget" : le vendeur négocie habilement le contrat et après la commande disparaît totalement. Aucune info sur la date de livraison prévue, très tardive en ce qui me concerne. Organisation farfelue: sans info de Lapeyre j'ai moi-même demandé la date de livraison et obtenu la réponse (2 mois de délai pour un simple plan de travail !), puis le poseur m'a appelé pour une pose bien plus proche que la date donnée par Lapeyre, puis s'est rétracté pour revenir à la date initiale.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande ainsi qu'au suivi des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéProblème de réception des produit meuble de salle de bain vasque abîmé et toujours en attente de reponse
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 789804 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéLes meubles sont mis en situation ce qui permet de se projeter.
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéj'ai acheté en magasin
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéNous sommes arrivés au magasin à 11 heures. 30 mais au moment où nous avons vu un membre du personnel, il était 11 heures. 45, nous nous sommes sentis pressés car ils fermaient à midi, au moment où notre commande a été passée, le magasin était vide, les volets baissés, tout le monde était parti !
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéBon produit bon accueil marchandise arrivée dans les temps annoncés.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéLes gens sont magnifiques Ils ont de la classe dans leurs tenues noir et rouge On dirait des poètes quand ils parlent des portes ou des fenêtres Bien à vous et cordialement
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéImpec
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil réception commande lamentable. J ai demander une viseuse déviseuse pour démonter le cadre alu de ma baie vitrée, on m'a dit pas possible dans ce magasin. À la commande personne m'a dit que le cadre était monté. Impossible de le mettre dans le fourgon que j avais louer..... Super sympa votre personnel. Maintenant sur la qualité des matériaux on verra à l usage, j espère mieux que votre deux personnes à la reception des materiaux. Par contre aucune notice de pose ou explication des deux articles, porte et fenêtre.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de la pose. Félicitation au poseur
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