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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Toulon est apprécié pour la qualité de ses produits, ainsi que pour l'accueil et le professionnalisme de son personnel, offrant un bon rapport qualité/prix.
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil, conseils, ambiance et attractivité du magasin impeccable
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiénon!
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéVendeurs et direction à l'écoute. excellent relationnel
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéRien à dire, le nombre d'étoiles parle de lui même
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéLa notice remise par le vendeur indiquant l’ouverture à laisser dans la cloison pour poser une porte fin de chantier était erronée. Il a fallu casser la cloison presque finalisé pour l’agrandir
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéMauvaise expérience suite à l achat d un escalier enzo . Notice mode d emploi incompréhensible., du jamais vu ça !!!! Je suis retourné pour acheter une planche pour consolider ma dernière marche , . On m à juste conseillé au rayon emporté d aller voir la concurrence CBC. Il est vrai qu' il est plus important de boire son café tranquille à l ombre en fumant sa cigarette ; que de conseiller un client qui c est déplacé en pleine chaleur sur 18 kms . Bien entendu, je ne recommanderais pas Lapeyre à mes amis ou ma famille , je les enverrais chez CBC comme on me l à demandé hier .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéUn accueil un peu mitigé mais rattrapé ensuite par un jeune réactif et compétent.
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéToujours bien conseillé.
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiétout s'est fait à distance. conseiller aimable et compétent. Aurait pu me conseiller un bouton ou une poignée pour le grand placard.
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéservice rapide et professionnel , très bons conseils et accueil souriant . merci
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéTrès apprécié la qualité de la protection de la marchandise et le soin de la manipulation par le personnel , au final aucun dégâts.
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéCédric très agréable, compréhensif et efficace
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéPas assez de choix
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéRIEN A DIREEFFICASZ ET RAPIDE
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéCes notes ne concerne pas l'accueil dans le magasin,mais plutôt la préparation de commandes serrures non adapté,ainsi que la commande non conforme aux explications du vendeur au sujet d'une porte censé être thermo acoustique qui n'existe pas,mais qui est seulement thermique,un système hermétique au niveau du sol qui ne se fait plus et que pourtant on m'avait vendu comme t'elle. Surprise au déballage et à l'installation
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéFenêtres et porte fenêtre PVC sont correctes. Seules les persiennes en PVC sont un peu légère.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiésatisfait pour tout
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéIl arrive que de l'eau s'écoule de la douche et pas uniquement suite à une douche pour vider les tuyaux par exemple. J'en ai fait le constat un matin vers 6h et à d'autres reprises.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéPar ailleurs le reglement de la totalité avant le début des travaux, ne me convient pas, aussi que le blocage du matériel si non paiement;
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéDans l'ensemble plutôt satisfait
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