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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Toulon est apprécié pour la qualité de ses produits, ainsi que pour l'accueil et le professionnalisme de son personnel, offrant un bon rapport qualité/prix.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéJ’ai commandé une porte toute simple que j’ai amené d’une copropriété d’un local poubelle. J’ai récupéré la porte. Le groom était pas installer. En sachant que j’avais tout stipulé à la commande et l’employé qui m’a remis la porte désagréable au possible il a gueulé en disant si je le fais alors que c’est pas marqué Le Patron va me tuer. Je trouve ça un peu moyen La pancarte était pas remise est hyper désagréable. Deuxième achat chez vous deuxième fois déçu
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéUn mois et demi de retard suite à une erreur de mesures de volets roulant de votre part aucune nouvelle mis à part mes 7 coups de téléphone passé honteux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiébien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéProduits de qualité, rien à dire
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéTrès ancien client Lapeyre. On fait toujours confiance
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéCe produit convient peut-être pour de simples volets mais pour une porte de garage en 4 battants ce n'est pas assez épais, je regrette mon choix.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien je suis cliente chez vous depuis longtemps Très satisfaisant
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéGénéralement je suis satisfaite des produits achetés chez vous. De plus , produits français c'est génial
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéTop top
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiélors de la conception de notre cuisine, pas assez d'explications, pas de consultation sur le choix des appareils ménagers (choisis par la vendeuse!). la hotte aspirante défectueuse à la reception: 1er contact avec le magasin pour demander un remplacement plutôt négatif, puis bonne prise en charge(remboursement). la plaque induction ne correspondait pas aux découpes de l'encastrement... bonne qualité des éléments de menuiserie. un spot électrique défectueux et une agrafe mise en travers du passage prévu pour le fil du spot.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéProduits présentés correspondant à mon besoin. Bon accueil du commercial
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
L'affichage de mon avis ne reflete pas mon avis global : j'ai mis 0 sur la prestation globale et je ne recommande pas votre enseigne. Vous n'affichez que mon commentaire sur les produits et l'accueil. C'est trompeur pour les lecteurs. Je répète : la prestation de livrasion (livrasion incomplète, délai, pose) ont été très mauvaises. Raison pour laquelle je suis très insatisfait de votre service !
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéaccueil parfait
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéMerci Théo
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéBons conseils, disponibilité,
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéDéjà client, je ne suis jamais déçu ni par le personnel ni par tout ce qui fait rever
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiétres bon accueil et les conseils ont été très pertinents
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéj'ai dû rajouter un petit spot au dessus du miroir l'éclairage n'est pas terrible - j'ai dû installer moi-même une prise de courant ( sèche cheveux et tondeuse ) dont on aurait pu y penser) - sinon l'installation est bien faite
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéChoix bien diversifié. La qualité est au rendez vous . Bon rapport qualité prix
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien sur la vente et le sav
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