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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Toulon est apprécié pour la qualité de ses produits, ainsi que pour l'accueil et le professionnalisme de son personnel, offrant un bon rapport qualité/prix.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéVous n'assumez pas vos erreurs
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Cela ne correspond pas à vos exigences mais vous n'avez aucun geste commercial correctif. La fidélité est finie.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéBons conseils
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiébien conseillé
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil correct mais informations données inexactes (montage des portes et tiroires non éfféctués mais en supplément)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéC'est ma 3ieme visite au magasin, suite á une erreur initiale du vendeur pour une poignée qui ne fonctionne pas avec la serrure vendue. Et je ne suis meme pas sur que le produit vendu va résoudre mon probleme...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéNous avons été très bien accueilli et la vendeuse très agréable
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifié....
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéMa commande a été mise à disposition le jour prévu.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiérien à déplorer
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéproduit non visible au magasin
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéPetit manque d’explications sur le produit
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiébons conseils
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéJ'ai comparé 4 magasins, et je vous ai choisi pour la qualité de vos produits fabriqués en France, je vous ai d'ailleurs acheté une cuisine, vos tarifs sont attractifs et le personnel est très présent et compétent, ce qui est très appréciable car de plus en plus rare.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifié....
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéRien A dire
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéAprès avoir fait plusieurs cuisinistes, je suis allée chez Lapeyre. A mon grand étonnement la conseillère m’a fait une cuisine en 30 min sur plan avec un devis. Les cuisines exposées sont magnifiques et de qualité. Je recommande absolument ce magasin.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifié2 mois pour avoir une pièce manquante ( poignée de portillon OLBIA) J' ai été obligé de payer pour la commande soit prise en compte, mais à l' arrivée cela ne correspondait pas du tout. La réponse qui m'a été faite " je vous la recommande la semaine prochaine parce que là je n' ai pas le temps" Alors que j'ai acheté une cuisine de 7000 euros il y a 5 ans et j' avais été très satisfaite de l'accueil, de la commande et de la livraison..... Désormais je ne conseillerai plus aux amis et famille votre enseigne.!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéRenseignements très corrects et le personnel à l’écoute
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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