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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Gournay est reconnu pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de ses équipes. Les clients apprécient la réactivité et les conseils des salariés, ainsi que la qualité des produits et des services proposés.
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéune vendeuse super sympa et souriant qui a su prendre le temps d'étudier notre projet. cuisine fabriquée en france et ca c"est important. j'ai d'autres projets, je reviendrais sans hésiter !
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéJ'ai, (jusqu'à présent..) toujours été satisfait des produits Lapeyre. Là, ma cuvette des toilettes cassée, j'aurai souhaité qu'un poseur, accompagne mon achat...Dommage que celà n'exista plus.
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéÉquipe toujours aussi efficace. Les lavabos achetés sont d'excellente qualité et ont été testés, aux top; la porte d'entrée de grande qualité installée , je suis ravie!
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéVendeur parfait qui a su nous expliquer ce que nous voulions savoir.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéTout était bien sauf un loupe sur la livraison mais dans l ensemble bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Je vous remercie d'avoir été disponible pour nous permettre d'effectuer la livraison de votre matériel. Nous nous sommes rapprochés du service livraison afin que votre expérience fasse améliorer notre service client En espérant vous revoir prochainement dans notre magasin, veuillez accepter, Madame, l'expression de nos salutations distinguée L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu par le vendeur. Il a pris le temps de nous expliquer. Très bon matériel. Je reviendrai!
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil et des bon produits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéAccueil et info très moyen .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolé d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. J'ai tenté de vous joindre par téléphone afin que nous échangions sur votre expérience en magasin. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiémagasin propre et bien agencé, conseillers disponibles
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéJe trouve toujours ce que je chercher avec un bon rapport qualité prix
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéService minimum
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiédélai de commande trop long, trop de perte de temps lors de l'enlèvement des commandes, commandes incomplètes
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéRavi de ce magasin et de ce que j'ai acheté: produit de bonne qualité, prix raisonnable et FABRIQUE EN FRANCE
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bonne equipe
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiédécevant
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéJe mets 5 étoiles car la commande s'est très bien passée. Seul problème, livraison annoncée entre 8h et 11h mais livrée vers 12h.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéUn magasin très agréable, avec des vendeurs toujours accueillants et professionnels. Les produits sont qualitatifs et made in France en plus
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéExtrêmement déçu par les conseils de vos équipes ! À l'avenir je déconseillerai votre marque à TOUS mon entourage et je parlerai sur les réseaux sociaux de votre manque de professionnalisme afin d'avertir d'autres clients.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre participation à l'amélioration de nos services. Suite à notre conversation téléphonique nous nous sommes rapprochés du service concerné afin de faire remonter vos remarques. Merci de nous avoir consacré de votre temps au téléphone. Passez une agréable journée, au plaisir de vous revoir dans nos magasins. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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