L'établissement Lapeyre à Brive reçoit des avis positifs pour la qualité de ses produits, ses conseils avisés et l'accueil chaleureux de son personnel. Les clients apprécient également le bon rapport qualité-prix et la réactivité des employés.
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Jacques G.
24 janv. 2025
Avis vérifiéNotice de montage détaillée absente pour le montage des volets roulants solaire
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous remonterons au fabricant votre remarque afin d'attirer sa vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Patrick N.
20 janv. 2025
Avis vérifiéentreprise serieuse bonne explication des produits
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Hubert J.
20 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu, clarté des explications et qualité des produits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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H. B.
17 janv. 2025
Avis vérifiéEntièrement satisfaite
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Anonyme L.
17 janv. 2025
Avis vérifiéY
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie d'avoir pris le temps de noter votre visite. Nous espérons vous revoir bientôt !
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K. B.
10 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne qualité et rapide
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. E.
5 janv. 2025
Avis vérifiéTb
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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J. B.
5 janv. 2025
Avis vérifiéproduits conformes à nos attentes
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Vincent M.
5 janv. 2025
Avis vérifiéBonjour , juste un petit point à améliorer sur l'accueil mais rien de grave , par contre je suis trés satisfait du produit et de la finition ainsi que la qualité . je reviendrai .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait. Si vous pouviez préciser le point négatif, nous pourrions en faire part à l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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Robert B.
4 janv. 2025
Avis vérifiéchez lapeyre il y a du choix les prix sont corrects
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Marc A.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTransaction très conviviale Parfait
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Marcel R.
2 janv. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Alain L.
29 déc. 2024
Avis vérifiéEntreprise apportant des produits de qualité à prix raisonnable
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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J. S.
27 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil et conseil
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Rene R.
26 déc. 2024
Avis vérifiéErreur de livraison donc toujours en attente et chantier non commencé Avons parcouru 1000kmAR pour rien En attente de dédommagement et d'une livraison correcte
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Le SAV a bien pris en compte l'erreur de fabrication, et relancé le fabricant pour qu'il renvoie au plus vite le bon produit. Nous vous informerons dès que possible d'une date d'intervention et ainsi finaliser le chantier. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Vanessa V.
26 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Anonyme J.
23 déc. 2024
Avis vérifiéJuste les délais pour la réception des commandes un peu long sinon c'est très bien
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J. B.
20 déc. 2024
Avis vérifiéRetard de livraison important ,erreur de mesure . Pas d'excuse ni de geste commercial. Chantier n'est toujours pas achevé et le prélèvement Sofinco a débuté avant la fin des travaux.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Notre fournisseur a subi des aléas de production, retardant votre commande, et malheureusement une erreur de relevé de côtes s'est ajoutée à cela. Concernant le déclanchement du financement, il s'agit d'une erreur de communication. La personne chargée de cet aspect n'était pas au courant pour la fenêtre manquante. Veuillez nous en excuser. Concernant le geste commercial, je vous invite à contacter le Responsable Installation du magasin à la fin du chantier pour évoquer avec lui ce sujet. Merci pour votre fidélité et votre compréhension. L'équipe Lapeyre.
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A. L.
20 déc. 2024
Avis vérifiéJ'achète une porte et je choisis le vitrage. Quand nous sommes venues la chercher elle était en kit : JAMAIS le vendeur ne m a alerté à ce sujet
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Cette information figure sur le bon de commande et sur la facture sous le terme "à vitrer" qui indique que le produit nécessite une mise en œuvre complémentaire. Cette prestation est réalisable dans l'atelier du magasin. Toutefois, nous avons transmis votre retour auprès de notre vendeur pour qu'il soit plus précis à l'avenir. Merci de votre confiance et bonne fin de journée ! L’équipe Lapeyre.
Réponse de A. L.
J’aurai apprécié le savoir car j’aurai pris l option. Maintenant je me retrouve avec ma porte et les verres à poser ….
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Xavier G.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTres bon conseil et accueil de MATHIEU à BRIVES
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous transmettrons au vendeur votre remontée positive. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Avis affichés par ordre chronologique