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Résumé des avis
L'établissement à Orléans offre un personnel compétent et accueillant, avec des produits de bonne qualité. Les clients apprécient le service efficace et les conseils avisés fournis.
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéprojets réalisés en 2 D, très appréciable, et disponibilité des conseillers, sur RV, On se sent bien écouté.
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéRien à dire parfait
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéLe site est clair, la recherche est efficace, l'information sur les produits assez complète
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéPas mal mais pas parfait
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéProduit simple , cheminement simple,
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéLa commande n'est pas complète. Nous en avons été informé par mail 5 jours après s'être déplacé en magasin. Il nous manque une façade de meuble qui n'apparaît nul part... très déçu Emballage et protections très légers nous avons une rayure un impact sur les meubles.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéMagasin propre
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéAvons trouvé ce que nous cherchions et en promo !
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiétres bon produit mais qui demande beaucoup de competence legere bavuve en vidange q on a rectifié installé et fonctionel
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéAccueil formidable, présentation produit très bien
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéPremière étape, les conseils et plans de la cuisine 2eme étape. La commande et délai super. 3eme étape. L'enlèvement au dépôt,avec une équipe sympa. Et une cuisine de qualité
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéIl y a un peu d'attente que ce soit pour commander ou pour la livraison, mais les agents commerciaux sont accueillants et de bons conseils
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéProduits conformes...un peu cher néanmoins. Livraison dans les délais annoncés
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçu et j'ai trouvé le produit que je cherchais , très se atisfait
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéBon conseils- Prix concurrentiel, en rapport qualité prix, comparé aux grandes surfaces de bricolage- Reste à voir à la pose.
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli par Céline. Elle a été particulièrement à mon écoute pour défini et concrétiser mon projet. Ceci avec plusieurs variantes.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéC'est un magasin très bien , très propre et les vendeurs connaissent bien ce qu'ils disent.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéLa demande de promotion liée à la quantité de notre commande est dérisoire D'autant qu'un mois après, nos articles étaient en solde Les conseillers n'ont pas osés venir nous voir quand nous avons passé notre commande pendant ma période de soldes Personnellement je trouve que cette attitude n'est pas correcte Note positive concernant la qualité des produits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Cependant nous ne connaissons pas à l'avance les campagnes de promotions et il nous est impossible d'appliquer une promotion sur une commande en cours. N'hésitez pas à vous abonner a notre newsletter afin d'avoir accès à nos promotions en cours. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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