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Résumé des avis
L'établissement à Montpellier offre un excellent rapport qualité-prix, avec un accueil chaleureux et des conseils utiles. Les clients apprécient le professionnalisme et la qualité des produits.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéTop du début à la fin, vendeur Olivier
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéC'était fastidieux mais Merci à la direction d'avoir fait le maximum afin que je reparte avec le produit concerné. L'équipe a le sens du service client. Enseigne recommandée
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéla désignation des articles peu précise j'ai du renoncer a prendre un produit car pas d'aide
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéNotion de sur mesure pas claire En fait, dans le cadre d'un remplacement, toutes les portes sont sur mesure sauf les portes Lapeyre,
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéLa livraison et installation du portail était fixé au mardi 7 mai et j avais du aménager mon emploi du temps en conséquence La veille, le 6 mai vers 10h30, un appel de la standardiste m indique que la livraison ne se fera pas et est reportée sine die. A ce jour, 13 juin, aucune nouvelle du service Lapayre.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, lors du chargement de votre portail celui-ci a été rayé par le transporteur. Le service installation vous contacte rapidement pour une nouvelle date d'intervention. Merci pour votre compréhension.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne qualité
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéTravaux non terminé car manque une pièce
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, les cornières de finitions ont été commandés immédiatement et vous seront posées dès arrivage. Merci de votre compréhension.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéUn manageur de votre enseigne nous a très bien reçu et tenté avec succès de solutionner notre problème dû à un achat chez votre enseigne. Grande satisfaction.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéAccueil et disponibilité
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel au top
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre et au plaisir de vous revoir. L'équipe Lapeyre vous remercie
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéSatisfaite de mon achat (meuble vasque et miroir de salle de bain). Belle qualité Livraison effectuée à la date prévue. Produits très bien protégés
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête et au plaisir de vous revoir. Léquipe de Lapeyre Pérols
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéexpérience décevante
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, sachez qu'un dossier SAV a été déposé immédiatement ouvert auprès du fournisseur et que celui-ci est cours de traitement. Je pense que nous avons été à l'écoute et que Laurent (votre vendeur) a fait le nécessaire très rapidement afin de vous accompagner pour résoudre ce problème. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
bonjour, à ce jour nous avons eu aucun retour concernant la demande ( aussi bien que LAPEYRE ou du fournisseur) Cordialement MR PORTAL Bernard
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, vous avez eu un contact rapide avec le SAV le 03/06 où on vous demandait des photos, ce que vous avez fait le même jour. Le dossier est en cours de traitement chez le fournisseur Sothoferm. Le SAV reviendra vers vous dès réponse. Merci à vous
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéMatériel correspondant à mes attentes
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéProduit conforme à nos attentes livré dans les délais annoncés
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéTout est très bien
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéchoix prix, un seul bémol, le prix de la livraison
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel très professionnels à l'écoute prix très compétitifs grâce aux remises et carte de fidélité.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéBien reçus, bien conseillés, les délais respectés: livraisons à la date prévue et produits conformes à nos attentes
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiérien a redire
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéNickel
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