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Résumé des avis
L'établissement à Montpellier offre un excellent rapport qualité-prix, avec un accueil chaleureux et des conseils utiles. Les clients apprécient le professionnalisme et la qualité des produits.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiébon accueil rapidité en premier un stagiaire et ensuite un avec expérience parking facile produit en visuel
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiétrès content
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéBonjour, Tout a été parfait de la commande sur internet au retrait en magasin ensuite. Bravo à vos équipes très efficaces. Bien cordialement
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéUn très bon rapport qualité prix, de bons conseils, le conseillé y est pour beaucoup, et la présentation sans filtre des bonnes opportunités, pour vous aider vers la bonne affaire. Pour cela je recommande
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéJe ne peux pas noter la qualité car il n'est pas encore monté
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel très sympa
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéTout a été parfait ! Je suis très satisfaite.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéAchat par telephone /internet et avec c est assez rare pour le mentionner de vrais conseillers du magasin le plus proche tres a l ecoute et qui ne poussent pas a l achat l installateur et venu sur place verifier les cotes et la faisabilité du projet. Jaurais mis le maximum si les montants n avaient pas été gris car ça gache un peu l esthétique exteriure de l ensemble qui est blanc
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéL'appui technique sur le choix de l'ouverture des ventilations dans les huisseries n'a pas été qualitatif. Des échanges ont été menées avec Lapeyre Montpellier sur ce propos.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéon nous a présenté le meilleur produit, heureusement on avait vu seul l’ensemble des produits avant
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifié´´bbbb
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de notre achat
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéConforme à mes attentes
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéMatériaux très friables Pas suffisament de précisions sur le site( dimensions exactes…) Mais joli rendu et beaucoup d’espaces de rangement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéLa pièce de rechange est impeccable malgré une pièce d'origine ancienne, très bien emballée , fonctionne parfaitement , rapport qualité prix très intéressant. Cependant, à l'accueil, on m'avait dit que cette pièce étant en stock, je n'aurai pas à attendre 6 semaines comme c'est souvent le cas à Lapeyre. Peine perdue, la pièce à mis 6 semaines à arriver... Quand la porte ne ferme plus en pleine hiver, c'est long !
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifién/a ras
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéAprès un accueil initial très aimable au magasin de Montpellier lors d'une commande importante de menuiseries à double vitrage en juillet 2023, nous n'avons eu que des problèmes par la suite- livraisons retardées et incomplètes, petits bois commandés jamais arrivés à ce jour, qualité du bois nettement inférieure à celle de précédents achats chez Lapeyre, mauvaise qualité du montage bois/vitres ( trainées de silicone ne tenant pas la peinture), grande difficulté à joindre le magasin par téléphone
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai eu la chance de profiter d'une faible affluence pour bénéficier d'un excellent accueil et de bons conseils.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéSuper service
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéLe seul point noir et le temps d'attente, le vendeur était parfait, qualité du produit c'est la même chose c'est ce que j'attendais.. rien à dire non plus au niveau du service atelier tout est très bien
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