Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Rennes est salué pour la qualité de ses produits et l'accueil chaleureux de son personnel, offrant de bons conseils adaptés aux projets des clients.
-
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéNous avons été bien accueillis et bien conseillés, belle disponibilité des vendeurs, professionnalisme
-
A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel compétent livraison parfaite
-
A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiécontent du produit, du delai d'acheminement et du retrait en magasin
-
A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil et disponibilité.
-
A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiétrés bien
-
A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéLe sav ne respecte aucun délai :porte d'entrée vitre cassée lors de sa livraison 4mois après son installation et 3 reports de rendez-vous la porte n'est toujours pas réparée. Aucune compensation proposée
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTout le processus fonctionne à merveille: commerciale sympa et au top pour la gestion du dossier; livraison parfaite;
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnelles au top. Gentillesse. Efficacité. Conseils.
-
A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du service
-
A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéPas de problème très bon rapport qualité prix livraison rapide malgré la période de fêtes matériel rapide et facile à monter
-
A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéNe connaissent pas le produit. Ce réfugient sur le fait que c'est un fabricant tiers ( exposé en show room ? !!) . De plus les accessoires de pose sont du standard, non adaptés aux fenêtres... Le client doit trouver l'adaptation
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Vous non plus ne donnez pas de solution. C'est pour ton simple de fournir des équerres de fixation de fenêtre qui correspondent aux fenêtres. Pourquoi faites-vous une enquête si ce n'est pas pour y répondre
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéT. Bien
-
A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéJ’ai reçu un receveur que je n’ai pas choisi, malheureusement l’artisan l’ayant installé, j’ai eu la surprise en rentrant le soir, impossible de le changer.. très déçue !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour, l’erreur étant à la création de la commande et non pas à la préparation. La vendeuse ayant saisi une autre référence. Cordialement
Réponse de A. A.
Bonjour, l’erreur étant à la création de la commande et non pas à la préparation. La vendeuse ayant saisi une autre référence. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéA la seconde visite accueil plus froid
-
A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéToujours Un peu cher parfois
-
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéPortes de qualité. bons conseils
-
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéPeu de choix mais j ai trouvé article me convenant
-
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéRdv téléphonique suite porte vue sur le site internet avec des conseils pour ne rien oublier pour fixer la porte
-
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéMagasin au top !
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
