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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Rennes est salué pour la qualité de ses produits et l'accueil chaleureux de son personnel, offrant de bons conseils adaptés aux projets des clients.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéimpossible à contacter pour une commande en cours et en retard
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéEn magasin, bon accueil mais conseils assez limités
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéBons conseils dans l'ensemble sauf en ce qui concerne la serrure pour la porte fenêtre que nous avons acheté. Le vendeur m'avait dit m'avoir tout donner sauf la serrure et sans la serrure nous ne pouvions pas fermer la porte donc obliger d'aller en acheter une en urgence pas cool
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéRien a redire la personne a l’accueil très agréable et à du me conseiller
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéCela n'est pas la première fois que j'ai différents produits de chez vous et j'en suis satisfait
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiétres bon accueil, des conseillers et des conseillères à votre écoute et très professionnels .
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéPlusieurs erreurs, référence apparemment dur a trouver. Résultat un aller retour de gagné pour ramener les produits 120 km à ma charge.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien !!
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéPas assez de garde corps extérieur d'exposés
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéLes articles n'étaient pas là, malgré les avis reçu pour passer les chercher !!!!ç
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéL'accueil reçu par le vendeur était bon mais pas "participatif". il est resté vendeur.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéqualité et assemblage des blocs avec toute quincaillerie..Le top
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueille et qualité des produits
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, les conseillers sont à l’écoute et cherchent des solutions aux besoins individuels des clients. Très bonne qualité de produits avec des offres promotionnelles fréquentes.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai trouvé ce que je recherchais a des prix raisonnables
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiétrop d attente por etre accueil
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil et vendeur dévoué de bon conseil.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéMagasin épuré,agréable mais je trouve le choix limité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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