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Résumé des avis
Lapeyre à Brest se distingue par la qualité de ses produits et le professionnalisme de son équipe, offrant un excellent rapport qualité/prix. L'établissement est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils éclairés.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéLe produit réceptionné (carrelage) ne correspond absolument pas au niveau de la teinte par rapport au produit du magasin ! Le vendeur en a convenu lui-même. Une réclamation est en cours. Je suis dépité !!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil et conseils de qualité
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéconforme au produit commandé
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifié! Oui
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéLe produit a été abîmé à l emballage...
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, mais trop d'attente pour avoir un conseiller
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, renseignements clairs et pertinents. Personnes aimable, techniques et répondant à toutes nos questions, en somme aucun problème !
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil !!
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéProduits conforme à la moyenne des produits concurrents, en général mieux mais ans beaucoup plus. L'équipe de Lannion est super.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéUn vendeur en difficultés alors que nous avions peu de temps devant nous. Un SAV pauvre en qualité plus d'un mois pour recevoir nos produits. Décevant
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéRayons toujours pas terminés : portes
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéEspaces lumineux
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéProblème d usinage sur une partie du plan de travail
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Effectivement le magasin de Brest m’a proposer de contacter le service après vente à ma place Je leur ai transmis des photos du problème J’attends la suite Cordialement
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiétrès bien bon accueil service tout de suite
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéSatisfaction bon accueil
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéMatériaux de qualité moyenne densité de l'aggloméré, tringles à recouper, ...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéToutes mes questions avaient une réponse
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéA la prise de commande je n'ai pas été bien guidé concernant la prise de mesures et le jeu toléré. Résultat : rails trop longs et hauteur au mm près. Bref il a fallu "bricoler".Ce sont les 6è et 7è portes de placard que j'installe et je n'avais jamais eu de problèmes. Problème de marque peut-être aussi?
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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