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Résumé des avis
Lapeyre à Brest se distingue par la qualité de ses produits et le professionnalisme de son équipe, offrant un excellent rapport qualité/prix. L'établissement est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils éclairés.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéRéponse exacte à notre attente
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéLe magasin pourrait être plus chaleureux (support par rapport aux concurrents)
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéVendeur incompétent. Premier rdv reporter cause covid ok. Deuxième rdv reporter cause arrêt maladie du menuisier et il nous ont tous simplement oublié j'ai du rappeler pour avoir un rdv. Soit une commande que j'aurai dû avoir septembre 2020 je les eu mars 2021. Aucun geste commercial
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéBel accueil, bonnes explications, produit conforme, drive ok
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux. Dommage, il manque de chaises quand on attends longtemps. Très bons techniciens pour bons conseils.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéSeul point négatif : la plate-forme de réservation pour le créneau de retrait de la commande ne fonctionne pas correctement.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéMerci Julien
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifién'a pas de commentaires
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéje suis satisfait
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéLors de la livraison des meubles de ma cuisine blanche, les meubles avaient des traces de doigts noire. Il manque également des articles par rapport à ma commande (robinet, gaine de hote..).Par ailleurs, la cuisine devait être posée dans un délai d'une semaine. Au bout de ce délai, la moitié de la cuisine n'est même pas montée. Ce n'est pas surprenant, lorsque votre poseur mandaté par Lapeyre n'est présent sur place que des demi-journées au lieu des journées entières. Je suis très mécontent et franchement c'est la première et la dernière fois que je ferai appel à Lapeyre pour une cuisine
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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