L'établissement au Caen offre un bon rapport qualité-prix, un personnel compétent, et des conseils utiles, avec des produits de qualité et un suivi agréable.
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A. C.
17 avr. 2025
Avis vérifiéConseiller très pro qui n'a oublié aucun élément lors de la commande de portes de placard sur mesure éléments de cuisine du haut
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience avec notre conseiller. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande de portes de placard sur mesure et d'éléments de cuisine a été gérée avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Solange B.
11 avr. 2025
Avis vérifiéAchat pièce détachée en sav... Personnel réactif et performant. Je suis satisfait.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos pièces détachées. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous motive à continuer d’offrir un service réactif et performant. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Aurelia C.
11 avr. 2025
Avis vérifiéAvant de passer ma commande sur le site je suis venue en magasin un samedi en début d'après-midi pensant repartir avec mon kit douche rapidement. Très peu de conseiller disponible j'ai attendu plus de 15mn sans que personne ne me considère, je suis donc repartie et c'est de là que je suis passée par une commande en ligne….
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'attention nécessaire lors de votre visite en magasin. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous sommes cependant ravis d'apprendre que vous avez réussi à passer votre commande en ligne. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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J. D.
11 avr. 2025
Avis vérifiéLongue attente au retrait de marchandises et l impression que tous le monde a mieux à faire que de me servir!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous nous excusons sincèrement pour l'attente au retrait de vos marchandises ; votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous apprécions également votre bonne note, qui témoigne de votre satisfaction générale. Votre retour est important pour nous et nous encourage à continuer à travailler pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Yannick Q.
11 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil et renseignements pas toujours adapté. Nous avons eu des difficultés à avoir les bons conseils . Pose impeccable mais il y avait une mauvaise découpe pour le tour de la porte d entree et nous devons attendre 2 mois ou plus pour la finition.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil et les conseils n'ont pas répondu à vos attentes, et nous comprenons les désagréments causés par la découpe inadaptée. Nous apprécions vos compliments concernant la pose, et nous nous engageons à améliorer nos services pour garantir une expérience optimale à nos clients. Votre avis est précieux et nous aide à progresser. Cordialement, L’équipe Lapeyre.
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Anonyme M.
11 avr. 2025
Avis vérifiéon trouve toujours une solution !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé des solutions avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins, nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Marie cecile H.
11 avr. 2025
Avis vérifiéles finitions de la pose de la porte n'ont pas été faites , lil y avait des traces de plâtre qui restaient mais aussi des trous non bouchés en bas de la porte .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la finition de la pose de votre porte n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous sommes ravis que, malgré tout, vous ayez attribué une note positive à notre marque. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Patrice M.
6 avr. 2025
Avis vérifiéJ'avais commandé un rangement gamme Optimiz. Il a été livré un mois plus tôt que prévu. Très bon accueil lors de l'enlèvement.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre rangement de la gamme Optimiz a été livré plus tôt que prévu et que vous avez apprécié l'accueil lors de l'enlèvement. Vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Merci de faire partie de notre communauté ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Francois V.
6 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Délais respectés.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que les délais ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Eva J.
6 avr. 2025
Avis vérifiéle point negatif c'est de ne pas nous avoir prevenu de l'arrivée de l'article .impossible de joindre une personne par telephone obligation de passer par le SAV dommage car je conseil les produits.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le manque de communication concernant l'arrivée de votre article puisse être frustrant et nous nous en excusons. Votre appréciation pour nos produits nous touche, et nous restons engagés à améliorer nos services. Votre retour est précieux et nous aide à progresser. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. V.
6 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin avec de très bon produit
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Jacqueline H.
6 avr. 2025
Avis vérifiétrès bon rendu service
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et que vous avez constaté un bon rendu. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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C. L.
6 avr. 2025
Avis vérifiéJe cherchais une porte de garage enroulable sur le site et j'ai trouvé ce que je cherchais.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la porte de garage enroulable que vous recherchiez sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est précieux pour nous. N'hésitez pas à explorer nos autres produits, nous espérons vous accompagner dans vos futurs projets. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Philippe O.
6 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique.qualite des marchandises.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil ainsi que la qualité de nos marchandises. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre remarque ou suggestion. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Michel M.
3 avr. 2025
Avis vérifiéRien à ajouter une écoute à nos besoins agréable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre écoute et notre attention à vos besoins ont contribué à votre satisfaction. Votre confiance nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Eric F.
3 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant et très professionnel.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel accueillant et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Alain L.
27 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à partager vos expériences avec nous, car chaque retour est précieux. Cordialement, L'équipe Lapeyre.fr
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Jacques M.
27 mars 2025
Avis vérifiéLivraison attentionné
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour concernant votre expérience de livraison avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l’attention portée à ce service. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous permettre de nous améliorer. N’hésitez pas à partager d'autres observations, elles nous aident à mieux répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Michel M.
27 mars 2025
Avis vérifiéNon
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous comprenons que votre expérience n’a pas été claire, et nous souhaitons vous assurer que chaque retour compte pour nous. N’hésitez pas à partager davantage de détails pour nous permettre d’améliorer nos services. Votre satisfaction reste notre priorité. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Serge D.
27 mars 2025
Avis vérifiéLe 12/03 j ai fait une commande sur web puis le19/03 en magasin Sur la gamme pléiade -15% du 6 au 31/03 que j ai obtenus. Mais sur celle 12/03 sur le web rien ??? les 15/% s'appliquent aussi bien en magasin que sur le web ce qui semble très Logique.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas bénéficié des mêmes remises en ligne et en magasin. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous apprécions votre retour qui nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à rester en contact pour toutes questions, nous sommes là pour vous ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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