L'établissement à Vitrolles est souvent salué pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel, offrant des conseils adaptés et de qualité. Les clients apprécient également l'expertise de l'équipe, facilitant ainsi leur choix de produits au sein de l'établissement.
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M. P.
19 mars 2026
Avis vérifiéJe restis sur un préjugé qui consistait a penser que lapeyre était cher.... Hors, pas plus qu'ailleur et surtout j'ai eu de très bons conseils de la part du vendeur et ma porte était sur mesure...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé de bons conseils dans notre magasin et que votre porte sur mesure ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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J. R.
19 mars 2026
Avis vérifiéQualité accueil et conseils
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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R. E.
19 mars 2026
Avis vérifiéTout simplement parfait.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous inspirent à continuer d’améliorer nos services. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Romain O.
19 mars 2026
Avis vérifiéAchat d'une porte de service pour un local extérieur. La porte est livrée sans protection (film ou carton), elle comportée des rayures et bosses suite au transport / stockage de cette derniére. Aucun geste commercial envisageable "la porte est livrée comme ça avec notre fournisseur". Trés mauvaises expérience achat / sav de cette enseigne. L'urgence de la situation à fait que j'ai du refuser la porte et retarder le chantier avec notre maçon. A peine un sourire, pas d'excuses, on nous explique de c'est comme ça. Fuyez cette enseigne pour les portes de service.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience d'achat n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que la porte livrée souffrait de dommages. Nous comprenons l'impact que cela a eu sur votre chantier et regrettons le désagrément occasionné. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre
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E. F.
19 mars 2026
Avis vérifiéBesoin urgent d'installation d'un, mais dimension spécifique. 1 vollet disponible à Lapeyre vitrole. Acceuil très chaleureux, super conseils du vendeur qui connait bien son métier et les produits qu'il vend. Point à améliorer : livraison plus rapide entre magasin car Vitrolles est quand même loin de mon habitation, si il y avait eu la livraison en 2 ou 3 j dans un autre magasin Lapeyre je serai aller au magasin le plus proche.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de conseils avisés et d'un accueil agréable dans notre magasin de Vitrolles. Votre remarque concernant la livraison est précieuse et sera prise en compte pour améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau, L’équipe lapeyre
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F. V.
17 mars 2026
Avis vérifiéAccueil et devis très bien menés. Un peu déçue par le gd volet qui ferme très difficilement.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'accueil et le devis aient été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant le volet et nous vous encourageons à nous contacter pour en discuter davantage. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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C. R.
16 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai eu un problème de serrure de porte 4galets qui date d'une vingtaine d'années. Le vendeur a pris le temps de comparer ma serrure "Lapeyre" avec le stock magasin. J'ai vraiment apprécié le service donné car les dépannages de serrurerie sont très compliqué. Merci à ce vendeur qui a réussi à me dépanner.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a pu vous aider efficacement avec votre serrure. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance en Lapeyre. Bien à vous. L’équipe lapeyre
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Mathieu M.
13 mars 2026
Avis vérifiéIl manque une 6ème étoile pour le service de Carole à plan de campagne. Merci encore.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Carole a su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer sur cette voie. Cordialement, L’équipe lapeyre
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Daniel B.
13 mars 2026
Avis vérifiéUne étoile de moins car le délai entre commande et fabrication est un peu long.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le délai entre commande et fabrication puisse être frustrant et nous travaillons constamment à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoins supplémentaires. Cordialement. L’équipe lapeyre
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R. B.
12 mars 2026
Avis vérifiéTout est parfait !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre
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J. C.
12 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil personnel agréable et bon conseiller
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseillers ont pu vous aider. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Bernard D.
12 mars 2026
Avis vérifiéDes produits de qualité et des explications très utiles de la part du personnel commercial expérimenté.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et l'expertise de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur lapeyre.fr. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Vincent T.
8 mars 2026
Avis vérifiéNous avons commandé des portes sans perçage elles arrivent toutes avec une clé !!! Suite à ma visite au magasin et la confirmation que mes portes vont être changées, je suis toujours en attente que le SAV ou commercial me rappelle.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la situation avec vos portes et le délai de réponse du SAV, vous avez eu Michael entre temps, votre demande à été traité. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Anonyme C.
7 mars 2026
Avis vérifiéBonne réception des clients
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Christophe B.
7 mars 2026
Avis vérifiéDes articles étaient absents. Lors de la livraison, l'ensemble des accessoires étaient en vrac dans un carton et le détail de la facture permet difficilement de faire l'inventaire.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance d'un inventaire clair et d'un emballage soigné. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire dans ce processus. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Philippe A.
6 mars 2026
Avis vérifiétrés bons conseil et realisaitons
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et réalisations. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes impatients de vous accompagner dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Jean michel C.
6 mars 2026
Avis vérifiéNous avons été pris en charge rapidement. Les conseils précieux nous ont aidés dans notre choix. Le matériel livré dans les délais. Parfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que vous avez reçu votre matériel dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement, L’équipe lapeyre
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M. D.
5 mars 2026
Avis vérifiéVitrolles extraordinaire
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience à Vitrolles a été extraordinaire. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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Claire P.
5 mars 2026
Avis vérifiéLes termnes techniques utilisés par les vendeurs prêtent à confusion et peut permettre des incompréhensions.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que les termes techniques peuvent parfois prêter à confusion. Nous vous encourageons à contacter notre service client pour toute clarification nécessaire. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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A. B.
1 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu accueil pro
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su vous satisfaire. Votre avis est précieux et nous motive à maintenir notre niveau d'excellence. Cordialement, L’équipe lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique