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Résumé des avis
L'établissement à Vitrolles est souvent salué pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel, offrant des conseils adaptés et de qualité. Les clients apprécient également l'expertise de l'équipe, facilitant ainsi leur choix de produits au sein de l'établissement.
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéUn bon accueil, des produits de qualité à un prix intéressant ( nous sommes tombé un jour de promotion!) et un conseil d'expert....le top
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéQuand tout se passe bien il n'y a rien à dire. Bravo à vous, restez tjrs pro
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon conseil de la part du personnel
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéras ras
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéLe site, bien réalisé, propose un large choix de produits et la commande en ligne est très facile.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiélarge choix avec remise attractive et bon accueil
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour deux mois d’attente pour une commande c’est trop long
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéJe n'ai acheté qu'une pièce détachée donc je ne réponds qu'à la 1ère question. Ecoute de mon interlocuteur qui a su m'aider à trouver une pièce alors que je n'avais pas la référence
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéTres pro. Tres sympa
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéBeaucoup de soucis
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéRapide, clairet choix Parfait
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéaccueil et le service de l equipe du magasin au top ...RAS
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiémagasin de plan de campagne est petit, de ce fait, les présentations sont tassées
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéTout c est bien passé personne tres agréable livraison parfaite
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéCommande en mai d un plateau de table assorti à notre plan de travail Reçu en juin arrivée à la maison ce n était pas là notre retour au magasin pour récupérer la notre nous la déposons au garage pour une pose en septembre A l ouverture de l emballage de protection les bords arrondis n était pas dans la largeur mais dans la longueur Retour au magasin de la table défaillante pour en commander une autre avec un raccord de plinthe Appel sms 3 semaines après pour aller chercher la commande à notre arrivée seule la plinthe était là , la table prévue pour dans 4 jours Au final nous avons fait en tout 500km pour avoir enfin notre table
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéPour cet achat tout à été parfait. Un conseiller s'est occupé de nous "entre 2 clients" car petite commande cette fois. Nous sommes des clients réguliers car bon rapport qualité/prix et bons conseils en général
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéErreur de dimension de la part du vendeur donc mauvaise surprise à la maison. Obligé de commander l'article et revenir faire l'échange en magasin. Pour le reste, rien à dire.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéqualité prix correct
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéRapport qualité-prix bon Relation clientèle bon
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