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Résumé des avis
L'établissement à Vitrolles est souvent salué pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel, offrant des conseils adaptés et de qualité. Les clients apprécient également l'expertise de l'équipe, facilitant ainsi leur choix de produits au sein de l'établissement.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéPrésentation peu claire
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéSuite à l'achat d'une porte fenêtre avec seuil rabaissé pour passage d'un fauteuil roulant, en dépose totale, la porte fenêtre s'est posée correctement, avec les entretoises proposées par le vendeur pour compenser la différence d'épaisseur du cadre.
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéTout s est bien passé délais respecte
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiépersonnel très sérieux a l écoute et vous conseille
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéLes conseillers sont à l'écoute, les produits sont de qualité à des prix très compétitifs
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéImpossible d'obtenir pièces détachées pour fenêtres achetées il y a 10 ans.
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéJe n ai pas eu forcément le choix de mesure sur certains meubles.
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéAchat d'une porte d'entrée Le commercial nous a très bien renseigné et la porte est de très bonne qualité
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A. A.
14 juin 2022
Avis vérifiéAucun vrai conseil sur l'implantation de la cuisine ==> je me retrouve avec un angle inutilisé qui aurait du l'être...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéLe produit reçu est de la mauvaise couleur pourtant je suis venu avec le produit à remplacer
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiérien a dire pardait
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéJ'étais équipé d'une cuisine LAPEYRE, installé il y a bien longtemps que j'ai renouvelé. Je trouve que les produits ont été optimisé au détriment de la qualité. Mais le niveau reste correct.
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiégrand professionnalisme de notre Conseillère Vendeuse et très bon accompagnement du magasin avant livraison.
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A. A.
6 juin 2022
Avis vérifiépiece rare recherchée et trouvée et de plus l'expo sur des meubles que je recherche
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A. A.
5 juin 2022
Avis vérifiéRIEN A DIRE
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéBaie vitrée en mauvaise état, joints tout collés et l’accroche qui permet d’emboîter les baies vitrées tordues
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiédélais toujours respecté sur les produits.
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéIl n'y a plus d'aide au chargement, même si les collaborateurs ne sont pas occupés. On vous pose votre commande et on doit se débrouiller pour charger même lorsque l'on est seul! Ce qui n'était pas le cas avant.
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéPour le 3eme magasin, toujours bien reçu et bien servi. Très satisfait de vos services.
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