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Résumé des avis
L'établissement à Vitrolles est souvent salué pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel, offrant des conseils adaptés et de qualité. Les clients apprécient également l'expertise de l'équipe, facilitant ainsi leur choix de produits au sein de l'établissement.
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéBons conseils, professionnalisme et suivi des pièces dans le temps ( serrure portail)
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéProduits payés depuis 1 mois pas de nouvelle du poseur.....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite du magasin par les conseils des commerciaux, des prestataires et par le rapport qualité/ prix des produits.
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéBravo à toute l'équipe. Bien reçu, bien conseillé et du super boulot effectué par le menuisier.
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiébon rapport qualité prix
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéDisponibilité très variable des vendeurs. Sinon la qualité des produits et bonne dans l'ensemble.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifié3 semaine du retard avec des pièces qui manque à la Livraison service après vente nul dommage c’est mon dernier achat chez lapeyre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéPromo sur le site et introuvable sur place. Vendeur très gentil mais attente de 30 min avant d être prise en charge. L'article acheté a augmenté de 40% depuis l'année dernière !!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Le contexte actuel de la crise sanitaire a fait augmenter le prix des matières premières, de ce fait nous devons malheureusement répercuter ce prix dans nos produits. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéR a s
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien du début jusqu'à la fin
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéLe personnel est très serviable et très agréable avec le sourire malgré les masques . Le magasin n'est pas très grand donc beaucoup de produits , ce qui est très bien mais beaucoup de mal à choisir ...
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéTemps d’attente long personnel accueillant
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéUn accueil très agréable
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéTB en tout
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéRavi de mon achat. Ras équipes pros.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel très investi et très aimable
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéTrès Bien
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéJ'ai acheté une charnière pour ramplacer le système de freinage de fermeture qui était détérioré. Et il m'est impossible de remonter le nouveau frein sur la charnière. Aucun mode d'emploi.
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéstock trop faible / délai trop long pour avoir un choix complet
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A. A.
28 janv. 2022
Avis vérifiéQuand on entre dans votre magasin on ne sait pas à qui s'adresser et vers quelle personne on doit se diriger d'autant que tout le monde à l'air fort occupé. Du coup on tourne en rond, on perd du temps et on se fait passer devant.
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