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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Lorient offre un accueil chaleureux et des produits de qualité, souvent plébiscités pour leur conformité aux besoins des clients. Les conseils fournis par le personnel sont jugés pertinents, contribuant à une expérience positive pour les visiteurs.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéPour y avoir travaillé je connais les produits vendu chez Lapeyre et donc le côté qualité prix
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiétrès bon conseiller en vente -
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, efficace
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéToujours un peu d’attente mais conseils et produits au top
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéProfessionnalisme et gentillesse du personnel
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait Produites conformes à la commande Bonne organisation Montage parfait très pro
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiécompetent serviable et reactif
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéNotice d’explication du montage des porte ne mets pas suffisamment en alerte qu’elles ont sens il devrait y avoir un gros sigle car lorsque nous avons fait les trous pour les poignées d’ouverture nous ne pouvons pas rectifier TRÈS REGRETTABLE
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéNous avons été très bien reçus par un vendeur compétent et agréable. Il nous a présenté les produits qui pouvaient correspondre à nos projets et nous concocté un plan qui concrétisait les idées que nous lui avions exposées
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéJe suis un ancien de chez lapeyre 😉
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifié4 ème remplacement et achat d'une bonde d'un meuble de SDB installé par Lapeyre. Casse systématique du système de bonde au bout de quelques semaines d'installation, geste commercial d'un kit gratuit sur 3 achetés mais insuffisant au vu de la connaissance du problème et du fournisseur et de Lapeyre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéMerci pour votre serieux
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéChoix conseils attente en magasin ok En revanche résolution d un problème de serrure a remplacer suite intervention Plus personne suite 3 réclamations Expédition des pièces mais elle ne vont pas et j ai payé cher la pose et le déplacement !!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Ok’ Contact et rdv pris le 13 septembre pour finition des 2 portes Merci affaire à suivre
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéAméliore la formation des salariés notamment sur le process du sav
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant et à l’écoute, soucieux de répondre à nos demandes.
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéMauvais, marchandise arrivée abîmé
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéle concept de magasin hall d'exposition sans stock disponible oblige à des attentes de disponiblité.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiésans commentaire
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéBonne prestation
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