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Résumé des avis
L'établissement de Poitiers est apprécié pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel. La diversité et la qualité des produits, ainsi que les conseils pertinents des conseillers, renforcent la satisfaction des clients. De nombreux avis soulignent l’efficacité des services et la fiabilité de l'établissement.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéLes tarifs ont augmentés par rapport au catalogue
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéAccueil désagréable au niveau de la réception de la marchandise
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Attention je parle bien de l accueil au niveau réception de marchandises et non l accueil du magasin, cdlt
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiétrès bon accueil. A l'écoute du client
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéBien.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne réactivité des vendeurs et de l'equipe. Bons conseils.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéAttractivité, déçu. Je suis une entreprise, je choisie 3 robinetteries et une colonne de douche d’une marque qui est disponible le 5 mars pour la réalisation de mes travaux. Le 5 mars, je vais chercher celle-ci et surprise seulement les 3 robinetteries, colonne de douche disponible que ds 1 mois …. Personne ne me préviens. J’ai pris ses produits car ils étaient disponibles pour ma date de travaux!!! Je suis très déçue et je ne recommanderais pas votre marque de magasin. En tant que commerçante moi-même, informé son client est essentiel !!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéaccueil chaleureux et bon très bon conseil
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéJe ne met jamais 10 sur 10 !.....
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéje suis ravi de la prestation de l etude a la livraison tres bon accueil et tres bon conseils de Thomas le vendeur conseil
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéAccueil et conseils adaptés à notre demande Réactivité
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait du personnel et de l'accueil réservé aux clients.
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiétrès bon accueil et bon produit
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel professionnel. Problème au niveau de la disponibilité des produits. Et difficultés pour joindre le magasin par téléphone
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéBien pour tout
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéje n'ai pas noté les 2 dernieres questions parce que j'ai acheté une pièce détachée
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiétrès bien reçu et de bon conseils
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien renseigné par une personne qui connaît son sujet
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéPas possible d’avoir quelqu’un au téléphone Employé mal formé au logiciel
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéPour l’accueil impeccable en ce qui concerne les conseils les bonnes questions n’ont pas été posée et pour la qualité du produit des réglages sont à revoir
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil souriant, des conseils de pro, un magasin propre et complet et des produits de qualité qui durent dans le temps. La qualité LAPEYRE toujours au rendez vous. N’hésitez pas à faire vos travaux chez lapeyre, c’est un conseil.
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