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Résumé des avis
L'établissement de Poitiers est apprécié pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel. La diversité et la qualité des produits, ainsi que les conseils pertinents des conseillers, renforcent la satisfaction des clients. De nombreux avis soulignent l’efficacité des services et la fiabilité de l'établissement.
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiébon accueil en magasin ; suivi sérieux du dossier ; planning respecté
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon conseil
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéAprès avoir été pris pour un imbécile dans une GSB, j'ai été très bien reçu et accompagné pour le remplacement d'une fenêtre. Projet simple en demeurant, mais avec quelques contraintes, les conseillés ont réussi à ressouder mon problème. Encore MERCI !
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTOUJOUR BIEN SERVIE
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiétrès satisfait
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéChoix, qualité des produits et de l’accueil
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéNous avons trouvé ce que nous cherchions et le vendeur nous a bien accueilli
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéBeaucoup de retard à la livraison
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 févr. 2022
Avis vérifiéA la suite de la réception d'un escalier sur mesure, nous nous sommes retrouvés en conflit avec l'usine de fabrication. Le magasin de Poitiers, s'est engagé, à nos côtés. Ce qui n'a pas été le cas du siège de l'entreprise Lapeyre (le service après vente de l'entreprise, c'est des mails en copier/coller identiques, j'en ai 3 à disposition) qui s'est déchargé en permanence de toutes les responsabilités alors que c'est une de leur usine. Un grand merci au magasin Lapeyre de Poitiers et surtout à Grégory.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéRien à dire parfait, à l'écoute et reactif
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiépersonnel competent
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéR A s
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéConseils adaptés et agréable accueil
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéLa qualité d'emballage n'est pas au rdv et les vis fournis sont inutilisables, il faut mettre ses propres chevilles et vis.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Merci pour votre retour car au prix du produit on attend une meilleure qualité d'ensemble. Cordialement
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéaucun differents avec mes anotation
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiétout a été très agréable et nous avons obtenu tout ceque nous avions besoin sans aucun problème après avoir commandé.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéNous avons reçu un accueil très professionnel de la part de la vendeuse, elle nous a conseillée avec précision sur notre achat, et la pose s'est avérée fidèle à ces conseils. Bravo ..
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéLa qualité des produits est le point fort ...
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