L'établissement à La Rochelle offre un excellent accueil et des conseils professionnels, avec une bonne qualité et durabilité des produits. Les équipes sont réactives et s'assurent de la satisfaction des clients tout au long du processus d'achat.
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S. R.
18 déc. 2024
Avis vérifiéPeu de conseil, produit qui semble être de qualité et au prix de la concurrence
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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David Z.
17 déc. 2024
Avis vérifiéRetard de production, erreur de livraison, problèmes d'installation
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Zhang, Nous vous remercions pour votre retour et souhaitons avant tout vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés concernant le retard de votre commande, l'erreur de livraison et les soucis liés à l'installation. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons regagner votre confiance lors de vos prochaines commandes. Encore merci pour votre patience et compréhension. Cordialement. L'équipe Lapeyre.
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Sylvie B.
16 déc. 2024
Avis vérifiéBons conseils en magasin . Bon suivi des commandes et installations . Qualité des matériaux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mme Brenot, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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C. B.
12 déc. 2024
Avis vérifiérien à dire
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Muriel B.
12 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison moyenne
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mme Bosquet, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une priorité pour nous, et nous aimerions en savoir plus afin d'améliorer ce point. Cela nous permettra de trouver une solution adaptée et de nous améliorer pour l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleur expérience lors de votre prochaine commande. Toute l'équipe Lapeyre.
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Jean francois R.
12 déc. 2024
Avis vérifiéponctualité, courtoisie
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Remy, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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T. P.
12 déc. 2024
Avis vérifiéOn a été très bien conseillés
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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J. C.
10 déc. 2024
Avis vérifiéTrès professionnels et courtois
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Jacques L.
10 déc. 2024
Avis vérifiépas deçus de mes achats
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Labrousse, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de Jacques L.
merci
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Claudine C.
9 déc. 2024
Avis vérifiéMagasin Lapeyre Saintes est totalement à revoir au niveau du personnel. Du directeur jusqu au moindre vendeur. Une honte nous étions juste bon à payer un point c est tout. Quelques petits problèmes de pose donc nous avons fait appel au SAV. Aucune nouvelles et donc 7 mois plus tard heureusement que la société qui pose les huisseries s occupe de nous. A qui sert lapeyre Saintes??????????
Réponse de lapeyre.fr
Chère Mme Chretien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour l'attente que vous avez rencontrée avec notre service après-vente. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais de traitement et vous offrir un service plus rapide et efficace. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points à améliorer. Nous demandons au service concerné de prendre contact avec vous. Encore merci pour votre patience et votre compréhension. Nous espérons regagner votre confiance très bientôt. Cordialement. L'équipe Lapeyre.
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Bernard R.
6 déc. 2024
Avis vérifiéLa vendeuse est excellente chez Lapeyre Angoulins, le service posé est catastrophique.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Robichon, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par l'accompagnement de notre équipe commerciale. En revanche, nous sommes désolés que le service de pose n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, afin d'améliorer notre service. L'équipe Lapeyre.
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Pierre P.
5 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Pickel, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Martial C.
5 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillé et bon accueil.produit satisfaisant
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Canu, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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P. R.
5 déc. 2024
Avis vérifiéPour les vendeurs ,pas de soucis,accueil tout à fais satisfait, par contre pour enlevé la marchandises,j'ai attendu quinze minutes pour voir Quelqu'un ,le personnel étaient entrain de vider un camion. Dommage
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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L. P.
5 déc. 2024
Avis vérifiéProduit conforme aux attentes
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Jean paul C.
28 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé un mitigeur de lavabo avec exactement les dimensions que je recherchais
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Constancin, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Jacques R.
28 nov. 2024
Avis vérifiéTrès professionnels
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Rerole, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. S.
27 nov. 2024
Avis vérifiéTres contente de mon achat
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Denis B.
27 nov. 2024
Avis vérifiéBien informé sur les produits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Bleriot, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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P. H.
26 nov. 2024
Avis vérifiéBon produit
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
Avis affichés par ordre chronologique