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Résumé des avis
L'établissement à La Rochelle offre un excellent accueil et des conseils professionnels, avec une bonne qualité et durabilité des produits. Les équipes sont réactives et s'assurent de la satisfaction des clients tout au long du processus d'achat.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéManque de photos sur les notices d'installation de portail
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéproduits correspondant à mes attentes (dimension / qualité / prix / facilité d'installation et livraison plus rapide que prévu)
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiétrès bon accueil, réponses claires et nettes à nos interrogations sur les produits présentés dont nous avions besoin.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéBon choix parquets. Choix n peu limité au niveau carrelage. Les prix sont compétitifs, notamment lors des promotions
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiétrès bien le personnel est a l'écoute de très bon conseil je recommande
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéC'est parfait
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéTop du top
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéBon produit et bon accueil. Niveau de prix variable suivant si on attend les promos ou pas.
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéProduit de qualité
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéRien à redire !
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéDe la 1ère visite et jusqu'à la fin de la pose, tout a été carré, livraison à la date prévue et poseur très consciencieux.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéClient de longues dates. Bon accueil, bon conseils. Produits de bonnes factures.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTres bon choix et assez etendu
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéBon conseil, bon choix délai raisonnable prix également bonne qualité
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéLa porte installée n'a pas le sens d'ouverture vu avec le technicien!!!.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour, je prends acte de votre retour. Je suis surpris que rien ne me soit proposé face à cette erreur. Cordialement
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéPersonnel aimable et professionnel
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéVendeur top conseil et écoute plus que parfait
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéPortail livrer trop petit pour aller jusqu'au moteur. Rdv prix avec le deuxième Poseur, après un mois, une vingtaine d'appels avec en moyenne 10 minutes d'attente pour réussir à parler à quelqu'un qui nous dit qu'il faut rappeler demain pour avoir la bonne personne. Et quand on a soi-disant à la bonne personne après maintes et maintes explications, ils nous disent que le nécessaire va être fait et rien ne se fait. Obligé de se déplacer au magasin pour exiger qu'il fasse le travail de suite. Avec preuve à l'appui. Une honte.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéBon accueil disponibilité. Bon produit. Et bon suivi
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