Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Arcueil se distingue par un excellent accueil, un service réceptif et des conseils avisés, offrant ainsi une expérience client appréciable.
-
A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéAyant déjà acheté plusieurs cuisines chez Lapeyre, j'avais un a priori positif sur les produits et savait à l'avance ce dont j'avais besoin
-
A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéShowroom pour les portes placard pas assez mis 3n caleur
-
A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéBon sur l'ensemble
-
A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéfacilité d'achat, bonne prises de mesure pose impeccable
-
A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéCe magasin que j'ai connu pertinent et efficace il y a 20 ans est aujourd'hui désespérant. Personne ne répond aux demandes par téléphone ou internet. Il faut se déplacer pour faire avancer la moindre question sur un devis ou une installation ; encore vous promet-on de vous rappeler si la question n'est pas résolue et personne ne rappelle. Une cuisine commandée en mai 2022, n'est toujours pas achevée en décembre 2023 ; et elle ne le sera qu'en prenant à ma charge les dernières finitions, car de délai en délai les meubles initiaux ne sont plus disponibles. Et en plus on me refuse les justifications des dernières factures d'avoir corrigées à la main .AHURISSANT.!!!.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
-
A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéTout est parfait
-
A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéService au top
-
A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéaccueil très bien en général produit qualité prix correcte sans plus
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéDommage que pour les remboursements de produits en excédents, il est OBLIGATOIREde se rendre au magasin ,pourtant il existe le virement, le cheque.....nooonnn je dois faire 12km dans les embouteillages.
-
A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéRien à signaler
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
-
A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéRein à signaler
-
A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéTous les produits du catalogue ne sont pas présentés Bon accueil
-
A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil et conseils du commercial presents
-
A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiétres professionnel
-
A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéSoucis du server lors de la commande. Au retrait en magasin (Arcueil) impossible de trouver ma commande mais le directeur du site a tout fait pour que je puisse la récupérer.
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon Service lors de l'achat et de la livraison
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour, un commentaire sur le montage : les meubles sont très compliqués à monter seuls et les notices n’aident pas toujours (j’ai du faire appel à un ingénieur :)!)
-
A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent pro rayon cuisine Très professionnels Merci
-
A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéNous voulions une armoire de toilette identique à celle déjà acquise il y a quelque temps et qui nous donne satisfaction afin de l'installer à coté de la première au dessus d'une double vasque. Le vendeur a fait les recherches appropriées.
-
A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéErreur de tiroirs de votre part on est dans l’attente de nouveaux !!! Armoire en retard de de livraison . On attend
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
