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Résumé des avis
L'établissement à Creil est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils d'experts. Les clients soulignent la qualité des produits ainsi qu'un bon rapport qualité/prix.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéla boutique de Creil n'est pas à l'image de la marque, les conseillés ont l'air à peine formé, et les conditions son faite pour que vous ne puissiez pas retourner vos articles en cas de sur-mesure
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéJ’ai trouvé ce que je voulais
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai effectué plusieurs relances pour que magasin remplit une fiche PTZ. En bout de 3 semaines je suis allé voir directement le responsable pour l'avoir.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéOn a attendu un peu pour s'occuper de nous
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéDélais beaucoup trop longs pour des portes sur mesures et de plus mal coupé et livrés abîmés !! Donc perte de temps pour tout recommencer porte de salle de bain !! Wc !! Et chambre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnels très a l'écoute,,et très professionnels
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil sympa, produit de qualité
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéConseiller à l'écoute du client, Grande disponibilité et courtoisie
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéTout a ete conforme
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfait dans l'ensemble
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéaccueil, conseils au top
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiénon...
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu et conseillé par Sylvie
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéUn bon accueil et des explications en détails, qualité des produits vendues
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéL’accueil et le conseil pour notre achat ont été excellents
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéDélais de livraison reculé de plus de 3 mois. Aucun appel téléphonique pour prévenir. Parfois prévenu la veille de la réception. Article avec légère rayure. Commande en partie non conforme malgré nos demandes.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéSur 2 devis et facture le 1er impeccable montage motorisation de portail existant. Le deuxième remplacement de porte A la livraison problème sur le produit plaque décoller et nombreux coups sur la porte et manquer 2 télécommandes quand je me duis déplacer au magasin pas surpris en attente de livraison apres 4 mois de commande domage que lors que l'on demande la totalité du règlement personne ne vérifie la marchandise et la quantité. Seconde livraison des impact de coût sur le panneau de porte. Nous avaons annuler après 6 mois d attente Lors de l achat on précise porte à peindre ok mais pas porte à recoller ou à mastiquer pour rattraper les coûts Moralité j ai perdu 6 mois pour rien et fait plus de 100 kms pour les déconvenue
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéC'était parfait
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