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Résumé des avis
L'établissement à Creil est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils d'experts. Les clients soulignent la qualité des produits ainsi qu'un bon rapport qualité/prix.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéTrés bien conseillé lors du devis avec une promo à la clef Je suis un client de longue date et toujours satisfait quant à la qualité. Et qualité d.installation par l.artisan
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai acheté des volets roulant solaires dans le magasin les volets sont posés à l'envers une chose que l'on sait pas et lors de la pose ou je me rencontre qu'ils son posés à l'envers..1on me dit comme dans l'exposition dans le magasin si vous la cliente qui pense qui sont à l'envers c'est votre avis. Pourquoi on m'a pas proposer le choix qu'un sens ou bien de l'autre..et la on m'a répondu en effet c'est un oublie du vendeur
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéTres belle fabrication de nos portes,, bonne installation merci au menuisier
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéOffre internet inconnue et à priori non reprise dans l intranet
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute des clients et des demandes
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéOk, ras
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiécommande sur le site internet sans soucis et les délais de livraison respectés, je recommande
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéAmbiance un peu morose dans les magasins suite probablement à l 'inquiétude des personnels suite à rachat de l 'entreprise...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
L accueil a été cordial et professionnel mais l'ambiance n'y est pas...
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéService de qualité, pas déçu.
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéIl était impossible de voir un rendu de la finition/colorie qui nous intéressait en magasin, hors le reproduction des motifs peut totalement changé l'aspect. malgré selon nous avons passé commande et sommes très content du rendu. Dommage qu'il y ai autant de coups pendants le transport et bien sur visible qu'au déballage final pour l'assemblage.... Très très dessus par ce point ! Une fois les porte en place elle pli légèrement sous leur propre poids, elle manque de rigidité pour les grandes hauteurs d'une pièce.
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéTout ok
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon conseillé Personnel très accueillant De magnifiques produit
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéAchat de deux portails un portillon et travée pour une longueur de 6m. Le prix ont doublés par rapport au catalogue 2021. A titre indicatif portail en 2021 affiché à 899€ contre 1749€ aujourd'hui. Ca pique. Jusque là tout va bien sauf le jour de la livraison(3 mois plus tard) les produits ne sont pas protégés et sont entreposés comme ça dans le camion. Beaucoup de retouche peinture à prévoir avec les rayures ci et là. Bof Bof pour un service livraison facturé 250euros.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiépersonnels performant et bonne qualité
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et grande compréhension du technicien
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéBeau showroom
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéÇa n'était pas un achat mais un complément de commande qui avait été oublié.
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