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Résumé des avis
L'établissement à Creil est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils d'experts. Les clients soulignent la qualité des produits ainsi qu'un bon rapport qualité/prix.
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéProfessionnel Disponible
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiébien reç
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiébon accueil - bon suivi - bonne réception que des points positifs
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéMagasin triste en particulier la partie récupération des commandes.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur le dynamisme de l'équipe. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéNone
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéTrès bon acceuil
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéLe produit est mal fini.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéProduit conforme à mon attente. Bonne qualité. Explications de montage claire et faciles à effectuer.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéras.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéElles sont justifiées
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et écoute du vendeur
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéLes délais d'attente d'une commande sont trop longs.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiétrès beau magasin, produit de qualité, vendeur très compétant
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéUn travail sur mesure très bien fait
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéRien a redire très bon achat.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéPoint négatif livraison de la marchandise non complète, après une semaine aucun renseignement sur le délai du solde
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéRéponses à toutes nos questions, disponibilité et professionnalisme de Sylvie et Marion Par contre manque de contrôle et d échanges pour l enlèvement des marchandises, vasque cassé dans vis entrepôts et donné quand même à l enlèvement, donc de nouveau obligé de revenir pour un échange, pas professionnalisme du tout
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéLe vendeur a pris le temps de m ecouter .j avais un professionnel et pas juste un commercial voulant me vendre quelque chose tres appreciable. Par contre des efforts à faire sur les notices de montages. Pas tres simple d identifier clairement de quelle vis il est question De méme certain details auquels on doit porter attention ne sont pas notifié comme tres important. Du coup on monte et demonte et remonte Dommage d autant qu on peut abimer les meubles de cette facon.
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