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Résumé des avis
L'établissement à Creil est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils d'experts. Les clients soulignent la qualité des produits ainsi qu'un bon rapport qualité/prix.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéBonne approche professionnelle
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiétres bien renseigner
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié****
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifié* une personne à l'accueil très désagréable.... * pas informé que les vis de fixation pour tapée n'étaient pas fournies avec les tapées
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéL’emballage du produit n’est pas Tip top il y a des petits impacts
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéNous passons commande de 3 meubles haut de cuisine avec une partie vitrée et une partie pleine. Nous allons récupérer cette commande au drive et la commande est incorrecte: 2 meubles haut et 1 meuble bas, 3 portes pleines mais pas de vitrées, des étagères en verre. Et là on nous explique que lors de la commande ils ont oubliés une ligne de 380€!!! Nous demandons une explication et nous avons le droit à un désolé et un petit geste commercial de 80€. Vous avez peut être de très beau meuble mais je trouve anormal que votre système informatique ne soit pas programmé pour éviter cette erreur de 380€. J'avais déjà eu des doutes sur les compétences de votre personnel lors d'un devis de fenêtres, avec cette erreur sachez que je ne reviendrais surement jamais dans votre enseigne.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéTrès agréable pour la vente
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait des services auprès desquels j'ai eu affaire...
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTjrs conforme à nos attentes.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéÉcoute, conseils
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon conseillé... Bernard
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéPas de conseil et absence de nombreux produits en magasin.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéUne bonne adresse, Je suis un fidèle client, pour leurs produits et la qualité de ceux-ci.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéservice au top
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiétrès bon service ainsi que le rapport qualité prix
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéToujours très pro et à l'écoute du client
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéTres bonne conseillere.... tres professionnelle
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