L'établissement à Le Havre offre un accueil chaleureux et professionnel, avec un service à l'écoute et des conseils avisés. La qualité des produits et le respect des délais sont également souvent appréciés, rendant l'expérience globalement satisfaisante.
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P. D.
4 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison avec 15 jours de retard sans informations
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour et nous sommes sincèrement désolés pour le retard de votre livraison ainsi que pour le manque d'informations à ce sujet. Ce délai ne reflète pas notre engagement habituel envers la qualité de service. Nous faisons actuellement le nécessaire pour améliorer notre communication et éviter que cela ne se reproduise. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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O. M.
29 juin 2025
Avis vérifiéPas tres professionnel et des délais long sans nouvelles
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des délais longs et un manque de communication, ce qui est loin de nos standards. Votre retour est essentiel pour nous et nous permet d'améliorer continuellement notre service. Nous apprécions votre compréhension et espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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M. V.
23 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu, très bonne qualité du produit acheté.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour; Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très bien reçu et que la qualité de votre produit vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires motivent notre équipe à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement, Angélique LAPEYRE LE HAVRE
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R. S.
20 juin 2025
Avis vérifiéGrande réactivité suite à une pièce défectueuse 9
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité a répondu à vos attentes face à une pièce défectueuse. Votre satisfaction est importante pour nous, et vos retours nous aident à continuer de nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, Angélique Lapeyre Le Havre
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Yohan C.
19 juin 2025
Avis vérifiéDélai de livraison long et repoussé.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les délais de livraison prolongés peuvent être pénibles et nous sommes désolé pour les désagréments que cela a pu causer. Votre retour est important pour nous et nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre service. Cordialement, Angélique Lapeyre Le Havre
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Philippe P.
15 juin 2025
Avis vérifiéRien de particulier
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Même s'il semble que votre expérience n'ait pas révélé d'aspects particuliers, nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre avis. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous restons à l'écoute de vos suggestions pour améliorer notre service. Cordialement, Angélique LAPEYRE LE HAVRE
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Yves M.
10 juin 2025
Avis vérifiéRéception de la fenêtre abîmée. Aucune protection sur la fenêtre!!! Trois semaines de délais à nouveau.
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Arnaud H.
5 juin 2025
Avis vérifiéProblème sur le produit
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec notre produit et apprécions sincèrement votre retour, qui est essentiel pour nous permettre d'améliorer nos services. Soyez assuré que nous prenons ces retours très au sérieux afin de garantir la satisfaction de nos clients. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Vincent F.
2 juin 2025
Avis vérifiéLivraison super prévenue et tout déposé dans la maison
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison s'est déroulée dans de bonnes conditions et que nos équipes ont pu déposer vos produits directement dans votre maison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer dans cette voie. À bientôt dans nos magasins ! Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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Jean luc Q.
29 mai 2025
Avis vérifiéLes conseillers ne posent pas assez de questions sur l existants chez les particuliers donc les ustensiles, matériaux ne sont pas tjrs adaptables sur ceux-ci
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Maria helena T.
29 mai 2025
Avis vérifiéSérieuse très professionnel
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Serge L.
27 mai 2025
Avis vérifiéaccueils aimable ,choix et qualité des produits et délai respectés
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H. L.
22 mai 2025
Avis vérifiéBonne entreprise pas déçu du matériel employé sympa à l ecoute
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Anonyme B.
8 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Celine C.
6 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Thierry C.
1 mai 2025
Avis vérifiéNous avons été très mal renseigné sur une Promotion du coup nous avons commandé qu' une partie des achats nous avons trouvé le reste ailleurs cela nous causé un gros problème
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Jade L.
1 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil client. Produit arrivé en avance que la date prévu. Je recommande ce magasin
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B. O.
1 mai 2025
Avis vérifiéPiece SAV commander fin Février, livraison annoncer vers le 20 Mars , piece reçu effectivement le 20 , mais le 20 Avril . Après une relance , on m'a dit qu'il y avait du retard sans plus de précisions.
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M. B.
1 mai 2025
Avis vérifiééquipe toujours très technique, très professionnel, merci pour les conseils.
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Jerome et armelle L.
24 avr. 2025
Avis vérifiéMagali est très professionnelle, sachant trouver la solution à notre problème d exiguité. La cuisine est magnifique, les éléments de qualité.
Avis affichés par ordre chronologique