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Résumé des avis
L'établissement de Lapeyre à Avignon est apprécié pour l'accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel, ainsi que pour ses produits de bonne qualité et son rapport qualité-prix compétitif. Le suivi des dossiers et la prise en charge des demandes sont également valorisés.
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Elisabeth R.
6 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, écoute et réponses aux questions. Personne aimable au téléphone.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Gerard F.
6 mars 2025
Avis vérifiéCompetent et professionnel. .
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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R. G.
2 mars 2025
Avis vérifiéAchat d'une poignée de baie vitrée, pour 10€, toujours disponible 10 ans après achat évitant le remplacement de la baie vitré. Pas beaucoup de vendeur chez qui c'est possible.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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L. B.
27 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis client depuis 30 ans, mais je trouve une "baisse de régime".
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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Jacqueline C.
20 févr. 2025
Avis vérifiéBonnes soldes
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bertrand L.
18 févr. 2025
Avis vérifiéPas de soucis
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P. P.
17 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon bon accueil et conseils à la vente, par contre accueil détestable de la part du jeune homme pour récupérer les produits, aucun bonjour de sa part cette personne devrait changer de métier si on le dérange et c'est malheureusement la seconde fois en peu de temps. Je ne viendrai plus chez Lapeyre pour mes prochains projets.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous allons nous rapprocher du service logistique, pour savoir quelle personne vous a servi, afin de remédier à ce problème. Nous vous prions accepter nos excuses Merci pour votre retour et de votre fidélité. L'équipe Lapeyre d'Avignon
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Francoise V.
15 févr. 2025
Avis vérifiéVendeurs à l'écoute et de bons conseils
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G. P.
14 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil, matériel de qualité mais quel dommage que vous ayez très peu de produits en stock et que je sois obligé de venir deux fois au magasin,quoi que j'achète..
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Bruno N.
14 févr. 2025
Avis vérifiéChoix des produits intéressant. Bon accueil en magasin Facilités de livraison. Merci
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C. C.
10 févr. 2025
Avis vérifiéService sérieux
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de C. C.
Merciii
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Francis D.
7 févr. 2025
Avis vérifiéexcelent
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Olivier T.
7 févr. 2025
Avis vérifiéQuand on commande un produit et qu'il nous est distribué abîmé c'est inadmissible. Que cela se passe à brico dépôt à la limite mais là c'est impardonnable, avec un délais de 10 jours de réapprovisionnement...... Merci de me retirer de votre liste de diffusion, je ne réitérerai pas l'expérience.
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A. V.
7 févr. 2025
Avis vérifiétrès satisfaits de l attention prête à nos demandes
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Marilyn L.
31 janv. 2025
Avis vérifiéPortail reçu en avance avec un bon rapport qualité prix. Très satisfaite de notre achat.
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Agnes C.
27 janv. 2025
Avis vérifiéBien reçu ,rien à redire ,je suis venu le premier jour des soldes j'ai fait un achat ,par contre très peu de produits en solde
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Nicolas R.
24 janv. 2025
Avis vérifiéVendeur super pro et prenant le temps de l'ecoute bienveillante sans jamais montrer d'impatience.
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Francois B.
24 janv. 2025
Avis vérifiéRas
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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F. J.
17 janv. 2025
Avis vérifiéNon, les seuls inconvénients, ce sont les délais, retardé plusieurs fois
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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V. G.
17 janv. 2025
Avis vérifiéNous ne trouvons pas les produits que le commercial nous proposer…
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