L'établissement de Lapeyre à Avignon est apprécié pour l'accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel, ainsi que pour ses produits de bonne qualité et son rapport qualité-prix compétitif. Le suivi des dossiers et la prise en charge des demandes sont également valorisés.
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Dominique D.
4 avr. 2026
Avis vérifiéParfait du devis à la livraison.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nous, du devis à la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre Avignon.
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A. C.
3 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite du travail du menuisier pour le remplacement des portes intérieure
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux concernant le travail de notre menuisier. Nous sommes ravis d'apprendre que le remplacement de vos portes intérieures a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe lapeyre
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A. P.
3 avr. 2026
Avis vérifiéÉquipe pas du tout professionnel Livraison en retard Produit de la commande différente que j ai commandé Équipe mauvaise ambiance personne ce parle. J ai voulu contrôler a la réception il mon donné un pied de biche en gros démerde toi! Bref ! Je change de fournisseur
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions examiner votre situation et trouver une solution. Nous sommes navrés de cette situation, nous avions demandé à un de nos collaborateur de vérifier la palette avec vous, nous pensions qu'il l'avait fait lui-même. Nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. C'est inadmissible. Veuillez nous excuser. Cordialement. L’équipe lapeyre Avignon.
Réponse de A. P.
No comment! Vous avez rien demandé du tout j était la! Le produit 1 mois de retard et quand je vous ai demandé a propos du retard sans aucun appel de vôtre part ect vous avez semblant que vous saviez pas! Et vous avez fait comme si vous aviez jamais vus alors que je suis venue 2 fois avec ma femme. Bref que de l'hypocrisie. Bonne continuation a vous
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de votre situation et trouver une solution. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Francois F.
30 mars 2026
Avis vérifiéJe cherchais des tiroirs à customiser pour des dimensions non standard et une face avant fabriquée par mes soins. Le produit proposé par Lapeyre est très bien décrit ce qui m'a permis un choix éclairé.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre description vous a aidé à faire un choix éclairé pour vos tiroirs à customiser. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que votre projet se déroulera à merveille. Bien à vous. L’équipe lapeyre
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Valerie F.
20 mars 2026
Avis vérifiéDélai de mise en place avant la commande, un peu long entre 2 RDV
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le délai entre les rendez-vous puisse être frustrant et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience. Cordialement. L’équipe lapeyre Avignon.
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Jean claude D.
20 mars 2026
Avis vérifiéEntre le temps de la commande et le temps de la pose il y à eu trois mois, c'est pas ce qui avait été annoncé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les délais de livraison et de pose, qui peuvent ne pas correspondre à vos attentes. Votre retour est précieux, et nous ne manquerons pas de l’analyser pour améliorer notre service. Cordialement. L’équipe lapeyre Avignon.
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J. P.
19 mars 2026
Avis vérifiéle montant des produits sont trop élevés .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre préoccupation concernant les prix de nos produits. Chez Lapeyre, nous nous efforçons de proposer des articles de qualité qui répondent aux attentes de nos clients. N’hésitez pas à découvrir nos offres promotionnelles et à nous contacter pour toute question. Cordialement. L’équipe lapeyre Avignon.
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M. A.
15 mars 2026
Avis vérifiéJ ai apprécié le professionnalisme : ecoute, disponibilité et conseil. Réception du wc broyeur plus tôt que prévu et emballage du wc en bonne erat
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et que votre commande a été traitée avec soin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. Lapeyre AVIGNON.
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J. P.
12 mars 2026
Avis vérifiéJ‘ai un tableau de 41x61, et on me vends une fenêtre de 40x60. En me proposant une alèse pour combler l‘espace. Conseil bien inutile, car la fenêtre, hors tout fait 47x65 et ne rentre pas !! Je m‘attendais à mieux de la part de Lapeyre.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes mais nos cotes standards sont toujours des cotes tableau et non total, pour venir en applique. Vous pouvez rapporter votre fenêtre si cela ne va pas. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Yves L.
6 mars 2026
Avis vérifiéAchat de 4 volets roulants solaires avec moustiquaires intégrées NE CORRESPONDANT ABSOLUMENT PAS À CE QUE NOUS ATTENDIONS mon épouse et moi.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que nos volets roulants solaires avec moustiquaires intégrées n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous souhaitons comprendre davantage votre expérience afin d'améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter pour échanger plus en détail. Le technicien SAV va rapidement vous contacter afin de venir faire l'intervention. Cordialement. L’équipe lapeyre Avignon.
Réponse de Yves L.
Bonjour à l’équipe Lapeyre Avignon ! Vous venez de recevoir de la part de votre « Équipe d’avis vérifiés » la réponse à son questionnaire de satisfaction. Cela concerne notre achat, mon épouse et moi, de quatre volets roulants solaires avec moustiquaires intégrées. Votre directeur, M. Ferry, ses collaborateurs, Florian et Marie-José Bernard sont au courant des problèmes qui sont survenus après la pose, en janvier, de ces volets. Inutile de reprendre ici ce que vous savez déjà. Outre notre immense déception d’avoir choisi des produits qui ne correspondent pas à la qualité que nous attendions (sérieux défaut dans le fonctionnement des moustiquaires et lattes d’un volet abîmées empêchant l’enroulement normal), nous déplorons le retard important pris pour ce chantier. En effet, Yassin, votre technicien du service après vente Lapeyre, venu constater les défauts relevés, nous a indiqué qu’il nous faudrait attendre jusqu’à fin mars (au moins) pour que tout soit réparé. Concernant le « bricolage » envisagé pour que l’enroulement des moustiquaires se fasse sans nous blesser, nous émettons de sérieuses réserves sur la solution qui nous sera proposée. Dans l’attente (fort longue) du dénouement de ce chantier débuté sous les pires auspices, Nous vous prions de croire à notre patience émoussée mais aussi à nos respectueuses salutations. Yves La Macchia
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos volets roulants solaires n'ont pas répondu à vos attentes. Votre expérience est importante pour nous, et nous aimerions mieux comprendre vos préoccupations. Nous sommes au courant des évènements de votre dossier. Nous mettons tout en place pour faire accélérer les délais. Toute l'équipe est mobilisée pour répondre favorablement à votre requête. Cordialement. L’équipe Lapeyre Avignon.
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G. M.
5 mars 2026
Avis vérifiéJe suis globalement satisfait de mon achat. Les portes sur-mesure sont très jolies et de très bonnes qualités. Je regrette juste que le vendeur ne nous ai pas proposé les poignées. C'est dommage.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos portes sur-mesure. Nous avons bien noté votre remarque concernant les poignées et nous l’apprécions. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre
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J. F.
1 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai des problèmes avec les colis lorsque je les ai déballé. Matériel incomplet, et les miroirs du meuble de salle de bain sont abîmées. J'ai signalé au vendeur, mais toujours pas de nouvelles. Pour vendre pas de soucis...le reste c'est partout pareil.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous comprenons votre frustration face à ces désagréments et le manque de retour. Votre commentaire est précieux. Nous avons une ouvert une fiche SAV le jour de votre appel, le dossier est en cours de traitement, vous êtes très sévère car nous faisons le maximum pour vous apporter une solution. Cordialement. L’équipe lapeyre Avignon.
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C. G.
26 févr. 2026
Avis vérifiéMatériel de bonne qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos matériaux. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre Avignon.
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Jean marc D.
22 févr. 2026
Avis vérifiéL'employée à l'accueil super mais le livreur reste à voir
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre employée à l'accueil a su vous satisfaire. Concernant le service de livraison, nous restons à votre écoute et espérons que votre expérience s'améliorera à l'avenir. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions. Cordialement. L’équipe lapeyre Avignon.
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Tina jean luc K.
19 févr. 2026
Avis vérifiéJ'attent la fin de pose de la cuisine
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous attendez la fin de la pose de votre cuisine avec impatience. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions lorsque tout sera terminé. Bien à vous. L’équipe lapeyre
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Elizabeth et bernard C.
1 févr. 2026
Avis vérifiéLla qualité des montages laisse à désirer et la patte à bois pour combler les manque mise à la va vite.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos montages n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous encourageons un échange pour mieux comprendre votre expérience. Cordialement. L’équipe lapeyre Avignon.
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V. N.
19 janv. 2026
Avis vérifiéLes menuiseries ne sont pas vraiment plus isolantes tant au froid qu'aux bruits extérieurs/anciennes menuiseries. Air froid qui passe lors des jours de grand vent et de froid. Par ailleurs, bon respect des délais de livraison.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du respect des délais de livraison. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les performances d'isolation de nos menuiseries n'ont pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage de votre situation. Bien cordialement. L’équipe lapeyre Avignon.
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William R.
13 janv. 2026
Avis vérifiéconseil et acceuil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note que vous avez attribuée à notre service de conseil et d'accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre Avignon.
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Bernard G.
7 janv. 2026
Avis vérifié.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou de conseils. Cordialement. L’équipe lapeyre Avignon.
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Nicole D.
5 janv. 2026
Avis vérifiéIl ne me semble pas qu'on nous ai proposé la livraison à domicile. Et les tarifs sont un peu élevés, également.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé d'options de livraison à domicile et que vous jugez nos tarifs un peu élevés. Vos retours sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer notre offre. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou précision. Cordialement. L’équipe lapeyre Avignon.
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