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Résumé des avis
L'établissement à Saint-Étienne bénéficie d'un personnel accueillant et réactif, offrant de bons conseils et un service efficace, avec une esthétique appréciée des produits.
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très professionnel
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéj ai choisis ces produits car ils sont bien placés niveau prix
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil, bonne livraison, dommage que les prix soient élevés
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéincomprehension suite achat réservation d'article annulé sans raison justifiée et valable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéBien reçu, jolis produits, livrés dans les temps.
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéMagasin propre et bien rangé. Les vendeurs et vendeuses sont agréables et très professionnels. J'y retournerai pour faire d'autres achats. d'autres achats.
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéMorgan qui a été notre principal vendeur a été top très à l'écoute et d'une gentillesse naturelle. Les portes avait quelques éclats sur les pieds rien de bien méchant, serait possible de fixer les chevrons pour maintenir la porte avec autre chose que ces clous qui sont extrêmement difficiles à enlever.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfait des produits et des conseils
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéAggloméré et placage de très petite qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil Politesse Serviabilité lorsque j’ai sollicité un outil
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéIl n'y a eu aucun problème
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéLa seule menuiserie capable de récupérer vos anciennes portes d'intérieurs et vous permettre de les remplacer par des neuves sans gros travaux.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTrès sérieux .
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéRAS, Nickel !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéJ’ai acheté une simple main courante. Impeccable.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéCommande faite le 9 10 2023 chantier devait être fini le 15 déc 23 pas fini à ce jour25 01 24?? Quelqu un n à pas fait son boulot correctement ? Accueil limité impression d em....der les gens?
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéL'article correspond tout à fait à ce que je recherchais ,et le prix était dans mon budget....
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéPrestation parfaite de votre collaborateur vendeur.
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité et robuste. Installation facile
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéLa connaissance des produits n'est pas très clair de la part des vendeurs
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
ce n'est pas le seul problème, malgré le passage d'un technicien pour prendre des mesures, lors de la pose....hors délai...erreur de mesure
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