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Résumé des avis
L'établissement à Saint-Étienne bénéficie d'un personnel accueillant et réactif, offrant de bons conseils et un service efficace, avec une esthétique appréciée des produits.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéAcceuil bruyant. Aucune présentation du produit....heureusement que je n'avais pas besoin de conseil. Vendeur techniquement pas au niveau.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéParfait le personnel très a l écoute prend le temps de vous expliquer tout de A a Z . L accueil l état d expris et l écoute était au rendez-vous tout particulièrement madame des cuisines Françoise je crois ainsi que Mohamed qui est très bien.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéDélais trop long pour une fenêtre.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéBon conseil
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéNous avons reçu un très bon accueil chaleureux et très professionnel Rien à critiquer sur la qualité des produits
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéCe n'est le site qui pose problème, c'est la gestion ensuite.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis venu chercher des pièces détachées pour une porte de douche. J’ai été très bien accueilli et conseillé par un vendeur qui a réussi à trouver des pièces adaptables d’un modèle similaire.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéDevis différent de la facture .Explications pas claires
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéLes conseillers ont été à l’écoute de mes demandes et ont su y répondre. Conseillers aimables et souriants. Magasin propre, bien rangé et produits bien présentés. Je suis venu pour une pièce qui a cassé au bout d’un an et demi d’utilisation. Certaines pièces sont trop fragiles.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéras.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéJe n'ai eu aucune difficulté à trouver le produit qui me convenait, et au meilleur prix
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil bien conseillé
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéBien reçu et pas trop d'attente pour avoir des renseignements
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéacceuil chaleureux et pas d'attente, bien conseiller
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéConseils avisés sans pousser à prendre les options qui augmentent bien les prix de base
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéservice général satisfaisant
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel aimable et efficace. Produits rarement en stock,donc commande obligatoire. délai d'attente trop long , plusieurs semaines.
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