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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Metz est salué pour son accueil chaleureux, la qualité des produits et le professionnalisme du personnel. Les clients apprécient le service et les conseils avisés, et la qualité des matériaux est souvent mise en avant.
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S. B.
3 avr. 2026
Avis vérifiéTrès et trop longue attente pour avoir un devis et une fois le devis accepté il a fallu presque 20mns pour pouvoir payer notre acompte ...trop de paperasses !!! Ensuite on nous donne des rdv pour des métrés qui n'ont pas été honorés, puis une fois le métreur passé au bout de 3 semaines quand même, les mesures n'étaient pas assez complètes il fallait qu'il revienne un mois et la commande n'étaittoujours pas confirmée.....nous avons annulé !!! Nous avons fait la commande d'un meuble standard pour le montant de l'acompte que nous n'avons pas encore déballé...à voir ...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le processus de commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des délais non satisfaisants. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de votre situation. Cordialement. L’équipe Lapeyre Hauconcourt
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Raymond M.
3 avr. 2026
Avis vérifié;
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nos produits. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou souhaits. Cordialement. L’équipe lapeyre Hauconcourt
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Sylvain weingaertner S.
29 mars 2026
Avis vérifiéBon conseil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu de bons conseils de notre part. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets futurs. Cordialement. L’équipe Lapeyre Hauconcourt
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J. F.
29 mars 2026
Avis vérifiéPersonne, professionnel efficace
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir vous aider à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe Lapeyre Hauconcourt
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Nicolas T.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos services professionnels. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe Lapeyre Hauconcourt
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Jean P.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon conseil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et de conseils avisés. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. L’équipe Lapeyre Hauconcourt
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R. G.
19 mars 2026
Avis vérifiéACCueil avec le sourire par la vendeuse.. BONNE ESTIMATION DU BESOIN.. LIVRAISON PARFAITE
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Bien cordialement. L’équipe Lapeyre Hauconcourt
Réponse de R. G.
Merci a Frédérique pour son accueil lors de la réception de la commande
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Bernard J.
16 mars 2026
Avis vérifiéNous sommes très bien accueillis et renseignés par la charmante Carole. L'ensemble de la commande est livrée dans les délais en étant conforme à notre demande. Aucun problème lors du montage, nous sommes très satisfaits.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Carole a su vous accueillir et vous renseigner avec professionnalisme, et que votre expérience de commande et de montage s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe Lapeyre Hauconcourt
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Michel S.
13 mars 2026
Avis vérifiéTres bon accueil Rapport qualité prix mieux que sur internet pour ce produit
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et que vous avez trouvé un bon rapport qualité-prix pour votre produit. Au plaisir de vous revoir sur notre site ou en magasin ! L’équipe Lapeyre Hauconcourt
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Fernand C.
8 mars 2026
Avis vérifiéRapide et efficace Produit conforme nos attentes
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance. Bien cordialement. L’équipe lapeyre
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A. T.
27 févr. 2026
Avis vérifiéExcellente expérience au magasin Lapeyre de Metz ! Une équipe accueillante, professionnelle et toujours de bon conseil. Le service avec la pose est un vrai plus et les produits sont de grande qualité. Je recommande les yeux fermés !!! :)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif et vos encouragements ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au magasin de Metz a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Patrick K.
26 févr. 2026
Avis vérifiéMatériel en bon état, et personnel disponible
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel et de la disponibilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Monique T.
22 févr. 2026
Avis vérifiéTRES BON ACCUEIL
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient l'accueil que nous leur réservons. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous serons ravis de vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre
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D. M.
18 févr. 2026
Avis vérifiéAttractivité des produits, des conseils, de l'installation : parfait Mais gestion pitoyable du SAV : Pour un défaut sur 1 porte à 540€ environ tout compris, le geste commercial si j'acceptais le défaut a été de 30€. Je trouvais ridicule de lancer la refabrication d'une porte avec tous les déplacements de l'installateur, mais je trouve encore plus ridicule et inadmissible la proposition du SAV.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous le transmettrons à nos équipes pour une amélioration continue. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre
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C. O.
5 févr. 2026
Avis vérifiéLes portes dont j'ai fait l'acquisition ne sont pas par parfaites, une particulièrement (méplats, bavures etc ..), voilà pourquoi, je ne suis pas satisfait.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos portes ne répond pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous encourageons à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre Hauconcourt
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P. M.
31 janv. 2026
Avis vérifiéNous avons déjà eu l'occasion d'acheter chez Lapeyre et nous n'avons pas été déçu. A nouveau c'est le cas,produits de qualité.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif et pour votre confiance renouvelée envers Lapeyre. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous ont convaincu. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre Hauconcourt
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C. S.
29 janv. 2026
Avis vérifiéDe tres bons conseils ! Personnel sympathique
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu de bons conseils et que notre équipe a su vous apporter satisfaction. Votre confiance nous est précieuse et nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe Lapeyre Hauconcourt
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M. Q.
26 janv. 2026
Avis vérifiéDe loin ma plus belle surprise, matériaux de grande qualité par rapport à d'autres enseignes, conseils avisés et très pro, disponibilité même à 15 mn de la fermeture, on reviendra pour la suite, il avait raison Thierry Lapeyre y en a pas deux (comme eux) . livraison parfaite et prévenus par tel de leur arrivée .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci infiniment pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos matériaux ainsi que le service de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos futurs projets. À très bientôt chez Lapeyre ! L’équipe Lapeyre Hauconcourt
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M. H.
23 janv. 2026
Avis vérifiéVoir avec l artisan il a pris note des problèmes cela concerne la finition du caisson la dimension
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons tout à fait l'importance d'avoir des finitions et dimensions à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à poursuivre l'échange avec votre artisan pour trouver une solution adaptée. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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A. T.
22 janv. 2026
Avis vérifiéJe remercie toute l'équipe pour la qualité du service reçu à tous les niveaux : de l'accueil aux conseils techniques, en passant par le suivi de commande et la pose de mes produits. Merci à Lapeyre pour l'embellissement de ma maison. Je les recommande vivement. ☺️
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour vos éloges ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe a été positive et que nos produits contribuent à l'embellissement de votre maison. Vos recommandations nous touchent et nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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