Metz
4.4 (1 735)
Localisation
Metz

ZAC D'Hauconcourt, HAUCONCOURT 57280

Avis pour Metz

Total: 1 735 avis depuis 03/01/2018

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.4

Basé sur 141 avis des 12 derniers mois

  • 47%
  • 31%
  • 12%
  • 5%
  • 5%

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement Lapeyre à Metz est salué pour son accueil chaleureux, la qualité des produits et le professionnalisme du personnel. Les clients apprécient le service et les conseils avisés, et la qualité des matériaux est souvent mise en avant.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement Lapeyre à Metz est salué pour son accueil chaleureux, la qualité des produits et le professionnalisme du personnel. Les clients apprécient le service et les conseils avisés, et la qualité des matériaux est souvent mise en avant.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 47%
  • 31%
  • 12%
  • 5%
  • 5%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    19 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseil approximatif par rapport à notre cas, il était tres difficile pour le conseiller de savoir s'il était possible de faire notre configuration ou non sur son logiciel...

    Réponse de lapeyre.fr

    Désolés d'apprendre ce qui s'est passé. Nous nous efforçons de faire attention aux détails et nous regrettons que notre configurateur ne nous ait pas permis de répondre entièrement à vos besoins cette fois ci. Nous avons bien pris note de votre avis et nous ferons en sorte d'améliorer nos outils.

    Réponse de A. A.

    Entre le temps qu'il a fallu pour paramétrer, les itérations de devis ou le prix etait multiplé presque par 2 par erreur, et les soucis d'installation que nous avons car la commande n'était pas passé correctement. L'expérience a été complexe.. Nous espérons au moins être satisfait du produit quand l'installation sera enfin terminée.

    Réponse de lapeyre.fr

    Je vous invite à prendre contact directement avec le service installation dès que votre chantier sera terminer afin d'échanger sur votre expérience finale.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    18 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien conseillé , bien renseigné sur les produits soldés

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • A. A.

    18 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire tout était impeccable

    Réponse de lapeyre.fr

    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • A. A.

    18 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout à fait satisfait de l'accueil et des conseils reçus. Je regrette juste de n'avoir pas de documents pour savoir comment décrocher un tiroir, une porte, quelle est la charge maximum des tiroirs et des étagères ...

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • A. A.

    18 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon rapport qualité prix. Bonne prise en charge du client.

    Réponse de lapeyre.fr

    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • A. A.

    17 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vendeuse conseillère très professionnelle excellent accueil, le service sav très efficace. Prend en compte très rapidement votre demande.

    Réponse de lapeyre.fr

    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • A. A.

    7 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat d'une porte isolante entre la maison et le garage une l'impression de produit très basic

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • A. A.

    4 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon rapport qualité vous Oui

    Réponse de lapeyre.fr

    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • A. A.

    4 juil. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseil impeccable par une conseillère très experimentee

    Réponse de lapeyre.fr

    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • A. A.

    30 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat de meuble cuisine monté en usine et livrer à domicile Tout était parfait

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • A. A.

    30 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat d'une moustiquaire standard. La conseillère me garantit que le système de fermeture est identique à une moustiquaire sur-mesure... Ce n'est pas le cas donc je suis déçu. Je conseillerais lapeyre à mes proches avec beaucoup de prudence

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • A. A.

    27 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    produits de qualité vendeurs compétents et sympathiques.

    Réponse de lapeyre.fr

    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • A. A.

    27 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit réalisé sur mesure et non conforme au bon de commande. Intervention SAV nécessaire pour mise en conformité.

    Réponse de lapeyre.fr

    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • A. A.

    27 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Lapeyre !

  • A. A.

    27 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Temps d'attente pour la livraison d'une porte trop long (2 mois!)

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

  • A. A.

    27 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Client lapeyre depuis plus de 20 ans, rien à dire côté relationnel, conseil et rapport qualit5prix. Toujours agréable de travailler avec cette société

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable retour. Cela nous fait plaisir de lire que vous appréciez vos passages avec nos collaborateurs. En effet, nous veillons toujours à ce que vos visites parmi nous soient accueillantes, plaisantes et avec qualités. Merci de l’avoir souligné. Nous espérons vous accueillir à nouveau très vite et sommes heureux de vous compter parmi nous depuis 20 années. À bientôt, Toute l'équipe Lapeyre

  • A. A.

    21 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien reçu bonne explication

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos produits et services. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Toute l'équipe Lapeyre.

  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit conforme à mes attentes,juste dommage qu'il ne soir pas en parfait état. La peinture est abîmée à quelques endroits .

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour Monsieur, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que la finition de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Lapeyre !

  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon matériel

    Réponse de A. A.

    Quand les choses sont bien faites, il faut le dire. Bonne journée à vous.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que nos produits aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous vous souhaitons une très bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit défectueux, SAV incapable de résoudre le problème et de répondre favorablement, j ai abandonné le dossier et j'ai perdu le montant du produit acheté ( plan de travail défectueux). Ce sera mon dernier achat chez Lapeyre.... À fuir pour ma part...

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre produit et notre service après-vente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité d'accueil et de services. Nous nous sommes rapprochés du service après-vente afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil et la gestion des dossiers. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Metz

Lapeyre

Il n'y en a pas deux

icon shop Établissements

139 établissements disponibles

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence