L’établissement à Albi se distingue par un bon rapport qualité-prix, un personnel agréable et compétent, ainsi qu'une réactivité appréciée lors de l'accompagnement des clients. L'accueil est souvent souligné comme chaleureux et professionnel.
-
R. S.
22 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de notre souhait commandé, reçu et installé parfaitement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre commande et de son installation. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous réjouissons d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Franck F.
8 août 2025
Avis vérifiéLa gamme premier prix à un rapport qualité prix imbattable.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux concernant notre gamme premier prix. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le rapport qualité-prix que nous proposons. Nous nous engageons à continuer à offrir des produits qui répondent aux attentes de nos clients. Merci de votre confiance et à bientôt chez Lapeyre. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Denis C.
8 août 2025
Avis vérifiéPrestation de qualité par des professionnels
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une prestation de qualité de la part de nos professionnels. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous nous efforçons chaque jour d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement ! Cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
Jean louis V.
2 août 2025
Avis vérifiéDelai réception respecté et produit très satisfaisant.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du délai de réception ainsi que de la qualité de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Christine B.
28 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nous. Votre évaluation nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Eddie P.
18 juil. 2025
Avis vérifiéProduits conforme. Dispo du produit avant la date initiale. Retrait planifié OK.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes et que vous avez pu retirer votre commande avant la date initiale. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre projet. Cordialement, L’équipe Lapeyre.fr
-
Josiane R.
17 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel a l ecoute competent et sérieux.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel à l'écoute, compétent et sérieux. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
J. M.
11 juil. 2025
Avis vérifiéM. MARCOU de LAPEYRE Castres est un professionnel hors pair que je recommande les yeux fermés. Mon projet a été réalisé de bout en bout par une équipe dont le professionnalisme n'a pas à rougir.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux concernant M. MARCOU et son équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que votre projet a été mené à bien avec tant de professionnalisme. Ce type d'appréciation motive nos équipes à continuer d'offrir le meilleur service possible. Votre confiance est notre plus belle récompense ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Jacques L.
11 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil ,bons conseils! fournitures conformes à la commande Merci
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils vous ont été utiles. C’est un plaisir de savoir que vos fournitures ont bien été conformes à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à poursuivre nos efforts. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
D. H.
4 juil. 2025
Avis vérifiéproduits non protégé pas d'emballage
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant l'emballage de nos produits. Nous comprenons votre préoccupation et prenons vos remarques très au sérieux. Votre avis est précieux pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons que malgré ce désagrément, vos achats vous apportent entière satisfaction. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Jean-Louis P.
4 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil, explications claires, et grand professionnalisme de votre menuisier.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant l'accueil, la clarté de nos explications et le professionnalisme de notre menuisier. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Sachez que nous nous efforçons continuellement d'offrir un service de qualité, et vos retours positifs nous encouragent à poursuivre nos efforts. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
S. A.
3 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil disponibilité et conseils, impeccable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos éloges concernant notre accueil, notre disponibilité et nos conseils. C’est un immense plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
G. J.
3 juil. 2025
Avis vérifiéJe m'attendais à mieux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et apprécions votre retour, qui est précieux pour nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons constamment à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
T. P.
22 juin 2025
Avis vérifiébelle qualité de ma porte de douche.... mieux qu'ailleurs
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant la qualité de votre porte de douche. C’est toujours un plaisir pour nous de savoir que nos produits surpassent les attentes de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
F. D.
22 juin 2025
Avis vérifiéMalheureusement je n'ai pas vérifié le devis final ( déjà parce-que c'est plein de ref. absconses) et les tapées, l'entrée d'air hygroréglable...sur la fenêtre standard, que j'avais demandé sur ma demande initiale, n'ont pas été pris en compte
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que des détails importants aient pu échapper à votre attention, et nous sommes désolés d'apprendre que certaines de vos demandes n'ont pas été prises en compte dans le devis final. Vos retours sont précieux et nous les utiliserons pour améliorer la clarté de notre documentation et mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous apprécions votre confiance et restons à votre disposition pour vous assister. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
J. F.
22 juin 2025
Avis vérifiéProduit bas de gamme mal finit et peu robuste. Certes prix intéressant mais pour moi Lapeyre était une marque de qualité pas haut de gamme mais de qualité. Très déçu
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons votre déception. Votre retour est précieux, car il nous aide à améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
D. F.
20 juin 2025
Avis vérifiéAccueil impeccable. Qualité produit encore décevante. Suite aux avis lus concernant ce produit, je pensais avoir tout vérifié avant de l emporter. 2 percages sur 4 qui devaient etre alignés et centrés 2 à 2 ne sont le pas centrés. A la mise en place de la porte, je constate que celle ci est en retrait d un coté malgrés l alignement soigneusement fait des guides (2 rails). J ai du refaire l implantation des rails pour que ma porte s aligne parfaiement au mur. Les rails ne sont pas alignés au mur, mais c'est moins choquant. En colére sur le moment, je vous exprime ma déception aujourd hui.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos éloges concernant l'accueil que vous avez reçu. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de votre produit a été décevante et que vous avez rencontré des difficultés avec les perçages et l'alignement des rails. Vos remarques sont précieuses et nous aident à améliorer notre offre. Nous apprécions votre patience et votre compréhension face à ces désagréments. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
A. R.
19 juin 2025
Avis vérifiéSatisfait du produit et du personnel
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux concernant notre produit et notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre avis est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou suggestion, votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Le Service Client Lapeyre
-
Stephane P.
19 juin 2025
Avis vérifiéRéactivité, disponibilité, écoute, suivi… très bien !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité, disponibilité et écoute. C’est grâce à des retours comme le vôtre que nous nous efforçons d’améliorer continuellement notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
Marc B.
5 juin 2025
Avis vérifiéCe n'est qu'après envoi de lettre recommandée et menace d'avertir le médiateur que Lapeyre a accepté de me fournir la quincaillerie des portes achetée précédemment.
Avis affichés par ordre chronologique