L’établissement à Albi se distingue par un bon rapport qualité-prix, un personnel agréable et compétent, ainsi qu'une réactivité appréciée lors de l'accompagnement des clients. L'accueil est souvent souligné comme chaleureux et professionnel.
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E. P.
5 juin 2025
Avis vérifiéRAS concernant la prise de commande. Délai annoncé respecté. Cependant , un colis reçu avec un coup => un élément du colis abimé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la prise de commande et le respect des délais vous aient satisfait. En revanche, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un colis abîmé. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre remarque. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de E. P.
Le coup sur la pièce du dressing n'est pas visible une fois le dressing monté. Donc, c'est OK. Proposition du SAV de remplacé le colis en question n'est pas nécessaire.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre réponse. Bonne journée à vous Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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A. P.
5 juin 2025
Avis vérifiéAccueil, compétence, projet, montage, délais tout est parfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil, notre compétence et la qualité de nos services. Vos remarques sur le projet et le montage nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous revoir chez lapeyre.fr ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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M. B.
5 juin 2025
Avis vérifiéCompétence de l'accompagnement de mon achat personnel au magasin parfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner efficacement dans votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une belle reconnaissance de notre engagement à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lapeyre. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Claude S.
5 juin 2025
Avis vérifiéLes personnes à l'accueil très sympathiques et à l'écoute.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe d'accueil a su vous offrir une expérience sympathique et à l'écoute. Votre satisfaction est notre motivation quotidienne et vos remarques sont précieuses pour nous. Au plaisir de vous revoir dans nos espaces ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Fabrice A.
29 mai 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! C’est un vrai plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer à vous offrir la qualité que vous attendez. N’hésitez pas à partager vos impressions avec nous à tout moment. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Francis B.
29 mai 2025
Avis vérifiéClient depuis longtemps, toujours satisfait des produits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et que vous restez fidèle à Lapeyre. Votre confiance est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à partager vos idées ou souhaits pour continuer à faire de votre expérience quelque chose d'exceptionnel. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Kevin P.
29 mai 2025
Avis vérifiéVery good
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Francine T.
22 mai 2025
Avis vérifiéles produits sont trés biens,les prix ça va; mais transport et installation,un peu cher; d autre part, il faut toujours retourner à la boutique pour des signatures,on fait de kilometres pour rien.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos produits et nos prix. Nous comprenons vos préoccupations concernant les coûts de transport et d'installation ainsi que la nécessité de revenir en magasin pour des signatures. Ces retours sont très précieux et nous les prenons en compte afin d'améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre compréhension et votre soutien. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Jacques N.
22 mai 2025
Avis vérifiéDu début à la fin de la conception du meuble , personnel à l'écoute , travail parfait, reception du meuble et montage , tout est OK.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su être à l'écoute tout au long de la conception de votre meuble et que vous êtes satisfait de la réception et du montage. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires motivent nos équipes à continuer d'exceller. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Annie N.
19 mai 2025
Avis vérifiéBon Rapport qualité /prix Personnel aimable et a l'écoute
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un bon rapport qualité/prix et que notre équipe a su être à votre écoute. Vos commentaires nous encouragent à continuer de proposer un service de qualité. Bien à vous, L’équipe Lapeyre
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E. L.
18 mai 2025
Avis vérifiéSuite à une erreur lors de la commande il a fallu plus d'un mois et demi pour me faire parvenir quelques petites pièces, je n'ai pas pu utiliser ma douche pendant plus d'un mois et aucune solution plus rapide ne m'a été proposée ni aucun geste commercial.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée par cette erreur de commande et la durée d'attente pour recevoir vos pièces. Votre retour est précieux et nous assure que nous avons des axes d'amélioration. Nous espérons pouvoir mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. E.
15 mai 2025
Avis vérifiéSuper équipe à Albi
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux sur notre équipe à Albi ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont une source de motivation pour continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Jean claude A.
15 mai 2025
Avis vérifiécommande très longue à être livrée (plus d'un mois ) et avec des incoherences sur le bon de commande. Au final un remboursement demandé et effectué . Je suis un client Lapeyre de longue date ; c fini
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a été livrée avec un délai excessif et des incohérences. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout en tant que client fidèle. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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X. F.
6 mai 2025
Avis vérifiéouaip
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de constater que vous avez eu une expérience satisfaisante avec Lapeyre. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer à offrir des produits et services de qualité. N’hésitez pas à partager encore vos impressions avec nous, nous sommes toujours à l’écoute. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Ghislaine G.
6 mai 2025
Avis vérifiéEntre accueil et professionnalisme, j'ai été ravie de faire travailler cette entreprise. Je recommande sans frein
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M. G.
1 mai 2025
Avis vérifiéSuper double vitrage
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif concernant notre double vitrage ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'il répond à vos attentes et qu'il contribue à votre confort. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d’améliorer nos services. N’hésitez pas à partager davantage de vos expériences avec nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Ludovic M.
24 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à partager vos idées ou suggestions, nous sommes toujours à l'écoute. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Jacques B.
24 avr. 2025
Avis vérifiédélais de livraison trop important (1 mois )
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S. B.
24 avr. 2025
Avis vérifiéras
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Guy B.
24 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil et conseils de très grande qualité. Livraison dans les délais indiqués. Aide précieuse pour le chargement du matériel.
Avis affichés par ordre chronologique