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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Vichy offre un bon accueil et des conseils avisés. Les produits sont de qualité, esthétiques et réactifs, rendant l'expérience globale très satisfaisante.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéL objet de l achat n'était pas en stock il a fallu le commander. Le magasin présente beaucoup d elements mais pas celui-ci heureusement j'ai pu le voir chez des concurrents et était le moins cher chez Lapeyre
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil avec des gens polis et attentionnés le produit je ne suis pas satisfait notice de montage nulle on m’avait dit par téléphone que cette porte de garage était exactement la même que celle en promotion loupé ce n'est pas la même je m’en accomode malgré t
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéil m'a manqué des explications techniques sur le produit acheté et cela m'a posé des problèmes lors de l'installation.
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéon a pris juste un petit article, on a ete bien reçu
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéLe magasin semble abandonné
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéPetit manque de conseil sur le choix de certain article et manquants à la livraison
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéPleinement satisfaite.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBeaucoup d'attente pour avoir un conseiller autrement il a bien répondu à mes attentes.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéConseils pertinents du commercial. Produit qui correspond à nos besoins.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour, En ce qui concerne la qualité de la porte que j'ai achetée est à revoir, du moins son esthétique laisse à penser un stockage vraiment sans soins. Elle a des rayures, et des traces noirs partout. Ce n'est qu'une porte de service mais quand même. Il n'y avait pas de protection, je pense que vu le délais de livraison assez rapide, elle devait trainer dans un coins. Cela n'est pas catastrophique, mais on s'attend a mieux de LAPAYRE. Cordialement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéNous avons été très bien renseigné par une personne très aimable et notre achat nous a satisfait autant en qualité qu'en prix. Il y a très longtemps que je n'allais pas chez vous car les prix étaient très élevés mais maintenant c'est très raisonnable, et, bien renseigné. Merci
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéCertains produits présentés en magasin (ou sur catalogue) ne sont plus disponibles.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéBien reçu et très professionnel.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéMontage difficile de porte en açordéon, notice manquant de clarté.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéDélais un peu long.Conjoncture actuelle probablement.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfait des informations et du produit
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéBeau produit par contre pour une demande de renseignement en appel téléphonique, réponse du vendeur sur un ton hautain (vichy): il n'y pas de notice. Merci lapeyre pour ce produit qui sera posé prochainement.👍 Merci au vendeur pour ce manque de professionnalisme.👎
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéContrairement à l habitude, le Monsieur qui nous a accueilli était agréable et de bons conseils.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéEfficace et très bon produit
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