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Résumé des avis
L'établissement à Annemasse offre un excellent choix de produits de qualité, un personnel à l'écoute et des conseils avisés. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme des équipes, ainsi que la promptitude du service.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait de l' ensemble de la commande que j 'ai fait dans se magasin
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéJe n ai pas encore posé l évier acheté mais en tout cas personnel très gentil.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifié1 commande baignoire Abîmé et cassée à la réception de marchandise pas de contrôle dès que c'est payé il s'en moque et conseil le SAV 2 commande 2 sèche serviettes dont un reconditionné mais payé au prix normal j'espère qu 'il va fonctionner 3 commande 8 portes naiade fin de chantier et sur les 8 2 blocs porte fendu donc SAV une nouvelle fois Pas de geste commercial pour tous ces désagréments J'ai d'autre achats à faire car je suis en cours de construction mais je pense aller voir ailleurs
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéMagasin d'Annemasse un peu vieillot, en particulier l'escalier d'entrée.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiébelle équipe
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfait sur ces trois rubriques demandées.
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéUne très bonne conseillère de vente à l écoute et professionnelle
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéAmbiance délétère suite à la situation économique propre à Lapeyre
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéRien à dire au top bonne équipe sur ville la grand
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéUne des 4 portes reçu present un gond enfoncé dans le bois. L'emballage est très très léger... C'est bien dommage
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéAttente interminable à l'accueil pour récupérer un meuble commandé par internet : une demi heure d'attente en faisant la queue sans que personne ne puisse prêter main forte à la personne de l'accueil. Personnel aimable une fois sur deux mais débordé courant dans tous les sens.... Plusieurs clients semblaient perdre patience !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéConseils et présentation de bonne qualité. Produits reçu conforme et bien emballé. Dimensions respectées . Je recommande .
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéMarchandise pour 600 et livraison 400 euros. Malheureusement j'etais pressé sinon j'aurais refusé. Pas trop correcte. Mais marchandise parfait.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel débordé avec un rien. On a souvent répondu à mes questions par "je ne sais pas, je vais me renseigner".
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéBon accueil et réponses données
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéRien à dire de plus
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