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Résumé des avis
L'établissement à Besançon est recommandé pour son accueil chaleureux, ses conseils de qualité et ses produits variés. Les clients soulignent la compétence et le professionnalisme du personnel, rendant leur expérience globale très positive.
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéExcellent conseils
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil et explication sur le produit
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil malgré un peu d'attente
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéBien mais peut mieux faire
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéj'ai trouvé le site très compliqué et énervant
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéFacile et bonnes explications. Très bon accueil au magasin pour le retrait.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéOubli dans le devis et vendeur incompétent
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéSimplement parfait.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéPas accueillant, et des délais de livraison très long Je suis partagé entre le bon produit et des attentes qui rendent fous
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéSimple, efficace et pas de pratique commerciale trop agressive.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéles modèles proposés sur le net sont conformes à mes attentes
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifié25 min avant d’avoir une personne alors qu’il y’a avait seulement 2 personnes dans le magasin et mauvaise information sur les couleurs possible du matériel par le vendeur résultat colis reçu avec couleur différente
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéManque de rapport commercial vis à vis du client de la part du nouveau gérant.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Un geste commercial serait préférable, car les difficultés sont difficiles à mettre en place, La prochaine fois j'irai sur internet.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéParfait RAS
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéSite bien fait dans son ensemble
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite sur notre site internet. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéNous 'avons eu besoin des services du menuisier à Besançon et le travail à été très bien fait. La porte en remplacement' de l ancienne va impeccable. Merci bravo
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéProduit en stock, c'est de plus en plus rare.
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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