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Résumé des avis
L'établissement à Besançon est recommandé pour son accueil chaleureux, ses conseils de qualité et ses produits variés. Les clients soulignent la compétence et le professionnalisme du personnel, rendant leur expérience globale très positive.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil, conseils au top, je suis satisfait, le changement de direction a fait du bien à ce magasin
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéRien a redire
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéon trouve tout ce que l'on veut et tres bonne qualité bravo
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéJ’ai reçu un très bon accueil, produits de qualité
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéProduit non conforme et livraison avec des défauts. Très mauvaise qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiédemande de devis auprès de Sarah de Lapeyre Besançon qui nous a suivi le dossier parfaitement
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéPrésentation un peu brouillonne
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel disponible et accueillant Livraison livrée à la date promise
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéUn accueil vraiment super, accompagné de renseignements géniales, le rendu de notre achat reporté sur un croquis avec les emplacements quoi dire de plus que Merci. Des produits de très bonnes qualité et surtout la reprise des pièces non utilisées, Sa c'est Super Je recommande vraiment votre magasin de Besançon
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéLe vendeur était à l’écoute et de bons conseils
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéLa personne qui m'a reçue était celle que j'avais eu au téléphone et m'avait très bien conseillée et pilotée. L'employé qui m'a accompagnée à ma voitureetait aussi très aimable et agréable.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour la qualité des volets bois est bonne, seul bémol la fermeture est imposée, et j'en ai pas l'utilité, pour un remplacement de volets. Il faudrait préciser,avec,ou sans.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéTop rien a redire..
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéJe ne les ai pas encore monté.tres bonne équipe.un grand salut à la personne qui m'a aidé.et qui part en retraite dans un mois.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçu et conseillé par un vendeur au clair sur les notions techniques.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne relation avec client et vendeur NAIM très professionnel et aimable
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéManque de connaissance dans ces produits
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien conseillé, je reviendrai sans hésitation
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéProduits de qualité mais le service reste à désirer, du retard sur la commande, personne nous tient au courant pour la livraison. Personne est au courant alors que j’appelle 8 fois. Et le pire, que le colis était marqué disponible le 13 juillet, on a eu notre escalier en septembre. J’espère que vous aimez monter à l’échelle.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéCher et nous avons rapporté beaucoup de matériel
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le prix du produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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