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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre de Montélimar est apprécié pour l'accueil chaleureux, les conseils pertinents et la qualité des produits. Les clients notent également une commande simple et une prise en charge efficace, rendant l'expérience globale très positive.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiétout était parfait
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéJ’ai payé ma porte le 08/10/2021 et le solde le 30/11/2021 , je suis venue la chercher le jour dit le 30/11/2021, elle était cabossée . Je ne l’aurai qu’ en février. J’ai donné de l’argent pour un service qui ne m’a pas été rendu , c’est lamentable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéexcellent accueil et conseils
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et suivi de ma commande.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéOn y passerai pas la journée.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil et conseils tres bien, les produits semble de bonne qualite, livraison dans les temps, prise de rendez vous pour recuperer les colis tres simple.
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai eu un manque en matériel,je suis rester 2 mois avec ma penderie non fini. Je devais commander toute mes porte et sommes toujours en réflexion.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiépas encore reçu mon portail
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéGlobalement satisfait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiébon rapport qualité prix
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiémarchandise défectueuses
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéUn moteur de portail coulissant. Prix intéressant. Facile à monter (sur portail déjà existant avec ancien moteur de même type). J'aurais aimé que le réglage permette une fermeture un peu plus rapide sur la fin de course.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéSatisfait des produits et de la présentations du magasin, malheureusement la commande du robinet et de la bonde demander n'étais pas le produit choisit et apres être retourné changer celui-ci il faut attendre de nouveau un délais de 10 jours et aucun geste commercial dommage pour une enseigne de cette envergure.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de nos services. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéRIEN A SIGNALER
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéBelle exposition
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTrès mauvais accueil mal reçu mauvaise ambiance
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et excellents renseignements sur le produit acheté et accessoires. Le meuble nous semble de bonne qualité et costaud
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéAttendre attendre attendre. Voila le résumé d une visite dans ce magasin de Montelilar. Et je prie la livraison en drive : personne, donc attendre attendre votre tour à l accueil malgré le rdv pris sur internet pour le retrait des marchandises
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Cela n a rien à voir le matériel était la dans les temps. Je mets en cause votre organisation au.nivezu du personnel. Au vu de votre réponse, la note maintenant c est Moins que zéro. Cdlt
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéManque des pièces à la commande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéÉquipe disponible et à l’ecoute. Dommage qu’elle n’ait pas pensé à appliquer la promotion du moment sur ma commande en cours...
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