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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Chambéry offre des matériaux de qualité et un personnel compétent, très attentif et professionnel, rendant l'expérience d'achat agréable.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéaccueil sympathique et compétent.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéAchat pdr
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéFacile
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéles portes et les serrures sont de mauvaises qualités
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Les produits ne sont pas de très bonne qualité c'est un fait, mais le pire c'est la prestation du menuisier qui a abimé les portes en les recoupant et en posant les charnières et les serrures.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéUne équipe super dynamique et professionnel. De super conseils pour nos travaux, sans oublier l'atelier de menuiserie et le personnel au niveau de la réception des produits. Un grand bravo.
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéparfait !
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéDéjà nous avons toujours été très bien accueillis par les différents vendeurs à qui nous avons eu affaire, ( nous sommes venus plusieurs fois pour un dressing, puis un meuble de salle de bain), on nous a tout expliqué correctement , les délais ont été respectés,c'était presque trop tôt pour nous ils ont été sympas, ils nous ont stocké le dressing une semaine supplémentaire car nous n'avions pas terminé Les colis étaient dans un très bon état, rien ne manquait, après la rénovation totale de notre maison, nous avons apprécié de ne pas avoir à rappeler/revenir, Merci à l'equipe
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéproduit de qualité, délai respecté
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéBonne visibilité des produits Très bon accueil téléphonique pour renseignements avant commande
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéLES ETOILES NE PASSENT PAS TOUTES. 10/10 PARTOUT.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéProduit de qualité, délai de réception court
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéPas de stock pour certains produits basique
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéProfessionnalisme et efficacité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéNous avons commandé une cuisine à Lapeyre à Saint-Alban-Leysse. Les matériaux ont l'air de bonne qualité. En revanche le service est déplorable. Nous avons eu des problèmes à cause car notre cuisine n'a pas été livré à temps et si je n'avais pas appelé avant juste pour prendre des nouvelles, nous n'aurions pas été informé du retard. Or c'était sur une maison neuve nous n'avions pas de cuisine, il était donc primordial d'en avoir une pour le déménagement. Si je n'avais pas soulevé des montagnes pour obtenir ne serait-ce qu'un évier en attendant l'arrivée de la cuisine je n'aurais rien eu du tout ! Et Lapeyre considère cet évier comme un geste commercial, ils ne veulent pas nous attribuer de réduction sur la totalité de la facture, d'autant plus que la problématique est arrivée pendant les fêtes de Noël. Je trouve ça honteux. N'achetez pas à Saint-Alban pour votre cuisine, allez ailleurs, le service sera peut être meilleur !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéEfficace et très courtois. Rare de nos jours....
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéTrès réactifs Modifications de commande sans problème et rapide
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéaccueil et professionnel très satisfaisant
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