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Résumé des avis
L'établissement à Auxerre est apprécié pour son sérieux, ses conseils avisés et la qualité de ses produits. Les clients soulignent une bonne écoute des vendeurs et un respect des délais, ce qui contribue à une expérience globale positive.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéChoix variés et prix correspondants à différents budgets.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil très agréable, un peu d'attente (même en semaine, donc j'imagine le samedi!!) car MANQUE DE PERSONNEL. dommage car la marchandise (quand elle est dispo est de bonne qualité)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéManque de choix sur les profilés des portes coulissantes et surtout aucun profilé ergonomique n'est proposé !
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéLa vendeuse c'est trompe dans les dimensions alors que nous avons pris toutes les cotes de la porte. Il ne veulent rien faire car c'est du sur mesure mais c'est pas nous qui nous sommes trompés. Nous avons une porte trop grande de 3 cm. Premier et dernier achat chez eux. 1450€
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéBon accueil. Satisfait de mon achat
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéRAS, bon rapport qualité/prix.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiérespect des gestes barrieres, bonne organisation. Bonne presentation des produits.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéDelai trop long pour avoir un conseiller surtout quand vous n'avez que le solde à régler
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil satisfaisant
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéLe vendeur nous a informé que le montage de la moustiquaire était simple comme bonjour. En fait il se révèle plus complexe que prévu...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéprix sur bon de commande plus chère que celui affiché en magasin et mosaique pour douche italienne commandé arrivé rapidement mais deux differentes couleurs donc déplacement au magasin pour récupérer marchandise pour rien, et donc recommande...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'affichage des produits.. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéToujours très content des produits malgré nos problèmes de commandes de porte de garage où là le suivi a laissé à désirer et ne correspondait pas au sérieux de Lapeyre ....
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