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Résumé des avis
L'établissement à Chalon-sur-Saône offre un accueil chaleureux et professionnel, avec des conseils utiles et des produits de qualité, répondant ainsi aux attentes de nombreux clients.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéFenêtre de toit à votre marque non présentée
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiétres bien reçu
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéLa barrière est impeccable mais pour le moteur ( Somfy300) qui est de bonne qualité a un petit Bémol 1° une fois le capot posé, si on veut l'utiliser manuellement il faudra dévisser le capot pour accéder à la manette qui est à l'intérieur ce qui n'est pas très fonctionnel 2° pas de batterie alors que nous avions demandé le modèle avec batterie.
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéJ’ai pris la peine de faire un devis avec un conseiller magasin et nous avons réalisé un plan ensemble et choisi tout les éléments que j’allais acheter pour faire ma salle de bain . Une fois la commande reçu j’ai été énormément déçu .. Et je suis pas le 1 er j’ai aussi une connaissance qui a déjà été dessus sur une commande de porte et de fenêtres . Mon receveur de douche que j’ai commandé était de 90 par 110 cm ( j’ai reçu 90 par 120 ) le rehausseur était de 90 par 90 donc évidemment trop petit ! Et pour finir j’ai eu un siphon ( champignon ROND ) pour un BAIN alors que j’ai commander un receveur pour une douche à l’italienne avec un grille d’évacuation carré ! Bref j’ai commander 7 élément chez vous ( meuble et équipements pour salle de bain ) et 3 sont pas conformes à ma commande et surtout ILLOGIQUE. Vérifier la logique de vos employé. Donc dans cette histoire j’ai du me demerder avec ce que j’avais et donc j’ai perdu du temps et de l’argent car évidemment rien n’était en stock au magasin ou dans les alentours pour finir ma salle de bain à temps .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifié45' pour une commande de 4 volets.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéaccueil au top efficacité
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéPas de conseils sur les promos, résultat nous avons payé plein tarif nos volets roulant
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour, mais cela ne change pas mon avis, cordialement.
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel ! Matériaux de qualité !
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour Beaucoup de problème. J'ai commandé une poignée de porte 2 mois. Une porte d'entrée j'ai bien donné les mesure je suis reçu par une stagiere et lui explique bien pas de souci personne très gracieuse. En suite un monsieur s'occupe de mon devis et me dit que sa va pas les mesure.il corrige. Quand la porte arrive. Je rentre chez moi et trop grande je la rapporte 50km quand même. Il dit à son supérieur que c'est la stagiaire. Il me recommande une porte je parle avec la personne qui va me l'installer et me parle de dormant lui me dit qu'il connaît pas. Porte arrivé encore trop grande obligé de découper le mur. 15 cm de poussière. Très déçu.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéBien dans l'ensemble
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et bien conseillé.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéEntière satisfaction
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiétout est bien
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Présentation des matériaux, cuisines, et autres très bien en considérant la superficie du magasin.
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéBonne enseigne, mais le service n'a pas suivi
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil professionnel, je venais commander un produit choisi sur le site
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiérien à signaler
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéBon magasin
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils
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