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Résumé des avis
L'établissement à Chalon-sur-Saône offre un accueil chaleureux et professionnel, avec des conseils utiles et des produits de qualité, répondant ainsi aux attentes de nombreux clients.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéProduit en retard de plusieurs semaines. Prix/offre mensongers sur le site. Qualité déplorable : porte voilée
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel incompétent à chalon sur Saône . Problème de cache gonds noirs sur une porte fenêtre blanche!!!! Toujours pas résolu depuis novembre 2020 ! INCROYABLE
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de A. A.
Bonsoir et merci infiniment pour votre réactivité, j’espère qu’enfin ce désagrément va se résoudre. Bien cordialement. B. Delay
Réponse de A. A.
Bonsoir et merci infiniment pour votre réactivité, j’espère qu’enfin ce désagrément va se résoudre. Bien cordialement. B. Delay
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiédans l'ensemble satisfaisant
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéMon avis
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéMon avis
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéEn plus : Produit de qualité Livreurs joyeux et serviable Commercial réactif et accessible Magasinier disponible En moins : le prix de la livraison : 120 € pour une porte de garage livrée à 25 km
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéBon accueil Bon rapport qualité/prix Bons conseils/ à l'écoute du client Promotions intéressantes
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéLe conseiller connaissait sont travail et était très sympa
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéOutil de simulation 3d non maîtrisé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéLe vendeur ne connaissait pas ses produits et n'a pas demandé de précision sur notre projet pour éviter d'éventuelles erreurs
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéParoi de douche très bien
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, la personne qui s'est occupée de nous , nous a très bien conseillée. Encore merci
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéla personne qui nous a conseillé était novice manque d'expérience
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéEn tant que salarié Lapeyre, je trouve nécessaire de noter favorablement mes collègues afin qu'ils bénéficient de reconnaissance pour leur travail.
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