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Résumé des avis
L'établissement à Chalon-sur-Saône offre un accueil chaleureux et professionnel, avec des conseils utiles et des produits de qualité, répondant ainsi aux attentes de nombreux clients.
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil mais magasin peu attractif
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéBon contact
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéSuper conseillère bravo
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéQualité pas top un verre fendu de l’intérieur sur une porte
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifié4 etoiles pour la qualité car le placage chêne présente des défauts au niveau des pliures et angles. Je ne sais pas si cela tiendra dans le temps. Les montants resemblent à du carton, il faudra donc bien protéger les parties en contact avec un sol humide.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéParfait accueil sympathique et rapide
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéceratins produits interressants
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil.
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéproduit correct en rapport qualité /prix /garantie.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéQualité moyenne
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéRetard de livraison 1 mois je peux comprendre, néanmoins pas de suivi, pas d'information, j'ai du appeler Lapeyre au bout de quinze jours pour avoir des informations sur ma livraison. Lapeyre n'était pas au courant de la non livraison, ayant dépensé 5000 € j'aurai apprécié un vrai suivi de mon dossier.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation actuelle dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéDisponibilité et conseils adaptés
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil vendeuse disponible et à l'écoute
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéentrée du magasin, un conseiller "dispo" devant son ordinateur lève à peine les yeux de son écran pour me demander ce que je veux... après paiement du solde de la commande m'indique du doigt le chemin à suivre pour récupérer le colis ... je crois que je dérange !! par contre une conseillère m'apporte mon colis jusqu'à la voiture avec beaucoup d'attention!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu super accueil, nous avons même récupéré notre porte avant le délais donné.
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéJ ai commandé des portes de placard sur mesure. Les montants sont fixés par vis, et les plaques gigoter. J ai dû les coller aux montants pour éviter les bruits et le risque que les vis lâchent.
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéBon accueil, je suis passé au magasin pour échanger une porte. J’en avait acheter 10 précédemment. Ces portes en sapin standard se voilent très facilement il faut les mettre à l’humidité (en cave) et les forcer avec des poids pour les redresser. Une galère….
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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