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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre aux Ulis se distingue par la qualité de ses produits et l'expertise de son personnel, offrant des conseils adaptés et un service efficace tout au long du processus d'achat. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et la rapidité d'exécution, garantissant une intégration parfaite de leurs projets dans leur espace.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéJe ne donne pas la note maximale pour les produits car j'ai acheté des colonnes de rangement avec des tringles de penderie et j'ai eu la mauvaise surprise de devoir recouper toutes les tringles à la largeur des caissons alors qu'il n'existe que 3 dimensions de caisson.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéTout était parfait , l’accueil , les conseils. Une remarque : la serrure n’a pas été évoquée et nous aurions préféré une serrure debrayable .
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéPb réactivité trop longue pour remplacer une fenêtre défectueuse à la livraison. Vous êtes plus rapide pour encaisser le montant.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéla réponse se trouve dans les 3 signalisations ci-devant.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiécde rapide livraison à la date annoncée montage simple
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil et service
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéBelle cuisine de qualité , mais quelques erreurs de la part de la vendeuse lors de la conception de la cuisine. Par contre service d accueil , très sympathique et la livraison aussi .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéDevis puis factutre abec ses accessoires difficile à comprendre, 10 savs de gravas facturés pour 1 ou deux utilisé.
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait de la prestation que nous avons reçu chez Lapeyre.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil mitigé....un vendeur "prêt à aider", une "fonctionnaire qu'on dérange". Un magasin accueillant mais presque désert.
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon conseils en magasin, les personnels sont bien formés et la depuis des années
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéc'est juste mon avis
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéConseil et service parfait. Produit de qualité
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéRomain a été de très bon conseil, bon parquet avec un bon rapport qualité prix
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéComme attendu, out a était fait dans les règles de l'art.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéJe me suis rendu dans ce magasin suite à une bonde d'évier défectueuse (vis cassée). L'hôtesse d'accueil m'a affirmé de manière peu aimable qu'il n'y avait pas de garantie légale sur le produit parce que c'était une pièce d'usure (avec une analogie trompeuse sur un pneu crevé). Il a fallu insister auprès de la responsable du magasin pour vérifier et confirmer dans la documentation que le produit avait bien une garantie de 2 ans.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéhabitude d'achat avec des produits adaptés
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéMagasin lumineux et clair mais qui paraît un peu " vide"
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéTout s’est très bien passé
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil et disponibilité du conseiller
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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